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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub mit Wohlfühlgarantie
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sind dankbar einem ehemaligen Stamm-Hotel in Kühlungsborn, welches uns im letzten Jahr keine Verlängerung im Hotel ermöglichte und Travelcharme, welches uns in der Hauptsaison kurzfristig aufnahm und uns für Travelcharme begeisterte. Dennoch gab es Anlaß für Kritik hinsichtlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals verschiedener Bereiche gegenüber den Gästen, wenn auch nicht gegenüber uns. Dieses Jahr erlebten wir einen Quantensprung hinsichtlich unserer getätigten Kritik. So stellen wir uns Urlaub vor, in jedem Bereich spürte man, das man gern gesehen wird, das stetige Bemühen die Wünsche der Gäste zu erfüllen, auf die Besonderheiten und Geflogenheiten der Gäste ohne wenn und aber einzugehen. Hervorragend die Frische, Qualität und Vielfalt des Speisenangebotes. Einzigartig das Fischangebot. Der nächste Urlaub im Hotel ist schon gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Werner, Vielen herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung – Höchstpunktzahl in allen Abteilungen und bei allen Bewertungsbereichen – vielen Dank! Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Im Namen aller Mitarbeiter/Innen danke ich Ihnen ganz herzlich. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Reinhard Antrich und das Team vom Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn