Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir genießen dieses Hotel nun schon einige Male und sind sehr von der Freundlichkeit des gesamten Personals sowie von der Atmosphäre in diesem Haus angetan. Es wird auf jeden noch so kleinen Wunsch eingegangen und auch bei Allergien ist man gut aufgehoben. Ich war jedenfalls sehr angetan, was das gesamte Küchenteam jedesmal, trotz meiner Milchunverträglichkeit, Schmackhaftes zubereitet hat. Wir können dieses Hotel in Kühlungsborn nur jedem Gast empfehlen und sind sich nicht zu m letzten Mal dort. Die Matratzen könnten allerdings für manchen Gast etwas weicher sein. Da nützen leider auch Auflagen nicht viel. Da sollte man sich vielleicht mal Gedanken drum machen. Vielleicht sollte man einige Betten mit verstellbaren Lattenrosten ausstatten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ute, wir freuen uns, dass Sie sich erneut in unserem Hause wohlgefühlt haben. Besonders das Lob über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, wie auch die Anerkennung der Küchenleistungen erfüllen uns mit Stolz. Um uns weiter zu verbessern ist im Moment eine Mitarbeiterin in der Weiterbildung zur Ernährnungsberaterin eingeschrieben. Die Anmerkung zu den Matratzen habe ich sehr aufmerksam gelesen und darf Ihnen mitteilen, dass in allen Travel Charme Hotels die Lattenroste über die von Ihnen gewünschte Verstellbarkeit verfügen. Für die Zukunft werden wir aber in den kommenden Budgetgesprächen nach einer Möglichkeit suchen um evt. zusätzlich noch ganz weiche Matratzen zu erwerben. Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße von der stürmischen Ostsee Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel
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