Die etwas über 100 Zimmer sind auf West- und Ostflügel verteilt. Wie alle Travel Charme-Hotels, die wir kennen, ist der bauliche Zustand und die Sauberkeit makellos, da ständig geputzt und kleine Schönheitsreparaturen sofort erledigt werden. Wir hatten incl. Frühstück gebucht und konnten auf drei Geräten kostenloses WiFi nutzen. Die Gäste waren durchweg BestAger und aufwärts, aber vereinzelt auch jüngeres Publikum. Es gibt eine Parkgarage, ein Parkplatz direkt am Hotel oder am günstigsten für 4,50 EUR/Tag in ca. 300 m Entfernung.
Unser Standardzimmer war ausreichend groß und sauber. Die Möbel waren z.T. etwas abgestoßen, das Bad i.O. und der Schrankplatz genügend. Das TV könnte eine Nummer größer ausfallen und uns fehlte eine kleine Kaffeezubereitungsmöglichkeit. Die Betten sind zwar ganz gut, aber leider driften die Matratzen auseinander.
Ein wirklich exzellentes Frühstück mit einer grandiosen Müsliauswahl, Eierspeisen a-la-Minute, frisch gepresstem O-Saft, frischer Butter aus einem futuristischem Spender etc. etc. und das alles mit Blick auf die Seebrücke - toll! Auch gegen Ende der Frühstückszeit um 10.30 h war nichts "abgegrast". Das Abendessen haben wir nicht genutzt, zweimal die Woche wird ein Spezialitätenbuffet für 37 EUR angeboten, das uns überteuert erschien
Vom CheckIn über Kofferservice, Restaurant- und Wellnesspersonal alles top. Professionelle Reklamationsbearbeitung. Zimmerservice okay. Die Massage bzw. Rasul wurde professionell durchgeführt und mit einer Teezeremonie entspannt beendet.
Direkt an der Seebrücke gelegen, ist die Lage nicht zu toppen. In wenigen Minuten ist man am Yachthafen, in der "Shoppingmeile" Strandstraße, oder an der Strandpromenade Richtung Kühlungsborn West. Den Bahnhof der historischen Mollibahn Richtung Heiligendamm erreicht man in ca. 10 Minuten zu Fuß. Mitte Januar waren aber doch leider so einige Geschäfte und Restaurants saisonbedingt geschlossen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sanarium, Blüten-, Dampf- und finnische Sauna sind ausreichend groß, es gibt auch Brillenablagen, die Duschen könnten besser sein, außerdem fehlt Duschgel. Die Ruheräume waren etwas zu kühl. Der Innenpool allein wäre zu klein dimensioniert, aber mit dem Außenpool zusammen hat man genügend Platz. Leider wird der ganzjährig geöffnete Außenpool im Winter von 10 bis 15 Uhr geschlossen - schade. Die Liegen im Poolraum sehen nicht so gemütlich aus und könnten erneuert werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 36 |
Sehr geehrte Frau Waltraut! Vielen herzlichen Dank für Ihre offenen Worte zu unserem Service- & Dienstleistungsangebot im Travel Charme Ostseehotel. Hinweise und Empfehlungen von unseren Gästen wissen wir zu schätzen – insbesondere im Hinblick auf eine regelmäßige Qualitätskontrolle und Verbesserung unserer Leistungen. Wir freuen uns, dass Sie sich durchwegs wohlgefühlt haben und werden versuchen Ihre Anregungen und Hinweise (größerer TV, etc.) bei den kommenden Investitioen, Renovierungsmaßnahmen zu berücksichtigen. Bezüglich der Poolöffnungszeiten im Winter, bitten wir Sie, uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt anzusprechen; dann wird dieser selbstverständlich geöffnet. Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich Direktor & Gastgeber

