Es hat einfach alles gestimmt. Das Personal ist sehr sehr freundlich. Im SPA Bereich muss man sich einfach erholen. Frühstücksbüffet ist sehr vielseitig, für jeden Geschmack was dabei. Die Lage ist ein Traum. Wenn man meckern möchte, ist das Bad leider zu klein. Auch die Matzatzen sind für dieses Hotel unwürdig.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thorsten
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thorsten, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob und die gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Wir bedauern es, dass unsere Matratzen, Anlass zur Klage gaben. Wir haben H3 in Gebrauch, helfen jedoch gerne wenn Sie gewohnt sind weicher zu schlafen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung darauf an. Wir wünschen Ihnen eine schöne Frühlingszeit und würden uns freuen, wieder einmal Ihre Gastgeber zu sein. Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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