Alle Bewertungen anzeigen
Almut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Traumhaft!
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage direkt an der Ostsee ist traumhaft schön. Das Personal ist auf entspannte Weise ausnehmend freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Frühstück superbe wie noch in keinem anderen Hotel! Massage (Extrakosten) wundervoll. Nur der Innenpool ist sehr klein, besonders wenn man (im Winter) nicht in den Außenpool möchte. Pech war, dass wir ausgerechnet an den 3 Tagen da waren, in denen am Strand direkt vorm Hotel neue Pfähle in die Buhnen gerammt wurden. Das Hotel konnte nichts dafür, aber das war schon stressig, und von Balkonnutzung, auf die wir uns so gefreut hatten, konnte keine Rede sein. Aber das ist halt Vorsaison und ließ sich nicht ändern - die gute Behandlung und die schönen Zimmer machten alles wett! Wir haben ein wunderbares "liebevoll-gestreicheltes" Nachgefühl! :-) Danke an das gesamte Personal!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Almut
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Almut, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. So liebe Zeilen erfreuen das Herz und die Seele und wir fühlen uns für unsere Anstrengungen bestens belohnt. Jetzt macht es noch mehr Freude, zur Arbeit zu kommen, für unsere Gäste da zu sein. Ganz herzlichen Dank noch einmal. In der Tat war es auf Grund der durch die Gemeinde Kühlungsborn und dem Staatlichen Amt für Umwelt und Natur Rostock in Auftrag gegebenen Buhnenarbeiten in Kühlungsborn ziemlich laut. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Termine. Es gibt auch keinen Zeitplan über die anstehenden Arbeiten, da diese sehr witterungsabhängig sind. Bitte entschuldigen Sie diesen Punkt. Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen Ihr Team vom Travel Charme Osteehotel