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Volkmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel, tolles Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Empfang , Tolles Frühstück , Super Zimmer mit exclusiver Reinigung . Das einzige was nach Unterhaltung mit den Gästen negative ist - die Speisekarten Preise zum Mittag / Abend essen !!! Es kann doch nicht sein - dass wir für 5 Nächte incl.Kurtaxe / Tiefgarage 1444,00 € zahlen und dann noch zwischen 25,00 -28,00 € in dem Hotel wo man wohnt noch solche Preise bezahglen muß . Okay - Sie haben ein Spezial Preis für 1 Mittagsgericht . Diesen Preis become ich in jedem anderem Restaurant . Schauen Sie sich mal das volle Restaurant Brauhaus tgl.an - dort stehen die Gäste Schlange . Kanman nicht die Preise für Speisen anpassen und mehr Gäste im Restaurant somit anlocken ? Für mich KEIN GUTES ZEICHEN und überall in der Umgebung Ihres Hotels wird darüber berichtet ! ALLES andere ist TOP ! 5 ***** !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Volkmar
Alter:56-60
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Volkmar, danke für Ihre Bewertung und Ihren 2ten Aufenthalt im Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn. Die Bewertung zu unseren Damen & Herren habe ich mit großer Freude gelesen und das Lob an unsere Damen & Herren voller Stolz weitergegeben. Zeigt es uns doch, dass wir durch unseren herzlichen & individuellen Service auf dem richtigen Weg sind. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir können somit von Ihnen lernen und schaffen damit eine Basis für zukünftige Entscheidungen. Unsere flexible Preisstrategie richtet sich nach Saison, Wetterlage, Verfügbarkeiten, Veranstaltungen im Ort, etc., etc. Diese Preise werden jedoch unabhängig vom Speisenangebot kalkuliert. Das von Ihnen bewohnte Seeseiten Zimmer mit Gartenblick ist in der Tat kostenintensiver als ein Zimmer zur verkehrsberuhigten Ostseeallee. Die Küche & das Restaurantteam stehen für eine hohe Qualität, Frische, Regionalität, Fachkompetenz & Lage. Diesem Anspruch versuchen wir jeden Tag zu erreichen und zu übertreffen. Wir verzichten daher auf TK-Produkte sowie Fertigprodukte. In der Tat ist das Brauhaus auf der Strandstraße ein Magnet für viele Besucher Kühlungsborns. Hier gibt es deftiges Essen mit schmackhaften Bier zu einem, im Vergleich, zu uns günstigeren Preis. Anmerken möchten wir jedoch, dass wir einen erstklassigen, fachkompetenen Service in einem gehobenem stilvollen Ambiente mit Ostseeblick mit einer gehobenen Küche anbieten, was nicht vergleichbar zum Brauhaus ist. Sehr geehrter Volkmar, wir hoffen Sie dennoch wieder begrüßen zu dürfen. Gerne stehe ich Ihnen auch vor Ort oder telefonisch zur Verfügung. Herzlichste & sonnige Grüße aus Kühlungsborn Florian Kleinwächter Stellv. Direktor