Wir waren rundherum zufrieden. Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter (besonders der Barmann Sven). Die Renovierung in 2010 hat dem Haus gut getan, alles picobello. Leider gibt es im Haus kein kostenloses W-Lan, auch die Netzversorgung in den öffentlichen Bereichen ist mangelhaft. Aber das ist ja vielleicht ja auch so gewollt. Wir werden bestimmt wiederkommen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für die sehr hohe Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihre Anmerkungen haben wir sehr aufmerksam gelesen und dürfen Ihnen mitteilen, dass wir in der Zwischenzeit gelernt haben. Die neuen Tabelt-Computer sind nur über WiFi betriebsbereit, somit planen wir einen kostenlosen Zugang im Lobbybereich zu schaffen, damit auch diese Lücke geschlossen wird. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und hoffen, Ihnen den gewünschten technischen Fortschritt zu prästieren. Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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„Wohlfühlurlaub für anspruchsvolle Gäste ohne Kind”

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