Das Hotel liegt wunderbar, direkt am Strand mit wunderschönem Blick auf die Ost See. Das Personal ist sehr engagiert und versucht alle Wünsche zu erfüllen, großartig!! Leider sind die Matrazen sehr hart und die Betten schieben sich des Nachts auseinander. Sonst gibt es absolut nichts zu meckern. Alles war TOLL.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gesina
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gesine, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob und die sehr gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Bezüglich der Matratzen dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir im kommenden Jahr neue Auflagen anschaffen, damit Gäste, welche gerne etwas weicher liegen, Ihren wohlverdienten Schlaf erhalten. Herzlichen Dank für Ihre Anregung und vorweihnachtliche Grüße aus Kühlungsborn Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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„Komfortables Hotel 4-Sterne-Standard mit 3-Sterne-Betten”

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„Aufmerksame Mitarbeiter/innen”