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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Ankommen, abschalten und verwöhnen lassen
5,8 / 6

Allgemein

Zimmer sind perfekt ausgestattet, alles Nötige und vieles mehr vorhanden. Absolut gut gereinigt. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, Personal fragt nach, ob alles in Ordnung ist. Einziges kleines Manko: Das sogenannte Highlight, der Pann´Kieker am Abend - Sehr schade, wir dachten eher an Live-Cooking, aber dem war nicht so. Das Essen war bereits fertig, bevor wir den Hauptgang zum Servieren geordert hatten. Das Gericht an sich ist ja nun mal Geschmacksache, aber es hatte leider Kantinencharakter, dadurch, dass es schon servierfertig war. Das Vorspeisen- und Salatbuffet war genau wie das Dessertbuffet eher spärlich von der Auswahl her, dafür im Geschmack aber fast unschlagbar. Leider war auch bei den Desserts viel zu schnell sehr viel aus, sodass man sich besser nicht allzu spät zum Essen aufmachen sollte. Wir waren um 19.30 Uhr da. Und noch etwas war im Zusammenhang mit dem Abendessen nicht sehr prickelnd: Es wurden schon sehr früh Tische ab- bzw. für das Frühstück neu eingedeckt, was natürlich sehr störend von uns empfunden wurde, wen man ganz in Ruhe zu Abend essen möchte. Es war halt leider einfach zu unruhig, um richtig genießen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles, wirklich alles perfekt, Zimmergröße, Reinlichkeit, Ausstattung


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles bis auf eine störende Kleinigkeit perfekt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist in vollem Umfang bemüht, den Gast willkommen zu heißen, ihm den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und schafft das auch in einer sehr herzlichen Art. Die Zimmer wurden bei uns noch nie so früh und gründlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entfernung zum Strand kann man kaum in Metern messen. Unbeschreiblich, auch die Aussicht auf die Ostsee. Zum Shoppen muss man ja auch nicht unbedingt nach Kühlungsborn, der Ort sollte schon so bleiben wie er ist, darum schätzen ihn die Menschen schließlich. Und man kann natürlich prima Ausflüge in die Umgebung machen. Sehr zu empfehlen ein Ausflug nach Warnemünde oder nach Marlow in den Vogelpark.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank für die Mühe unsere Leistungen zu beurteilen und Ihre Eindrücke so ausführlich zu kommentieren. Wir freuen uns über Kritik, Hinweise und Anregungen, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufrieden stellen konnten und wo wir uns verbessern müssen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen habe ich sehr aufmerksam gelesen und werde dieses beim morgigen F&B Meeting zum Anlass nehmen um die Qualität und Quantität wieder zu steigern. Ich wünsche Ihnen weiterhin viele glückliche Momente und hoffe, dass Ihre Reisepläne Sie bald wieder einmal ins Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn führen werden um Sie von unserer Qualität neu zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich und das Ostseehotel Team