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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Alles zum Wohle des Gastes
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Angefangen bei der Anreise über die Zuweisung des Zimmers, der freundlichen Unterstützung beim Koffer tragen bis hin zur reibungslosen Abwicklung bei der Abreise. Sehr freundliches, immer auf den Gast eingehendes Verhalten des gesamten Personals (Reinigungs-, Service- und Fachkräfte). Absolut hervorzuheben ist die Kreativität, vielfältige und die extrem leckere Küche, insbesondere beim Abendessen. Wir sind echt begeistert vom Travel charme in Kühlungsborn, werden sicherlich auch noch weitere buchen (sobald wir unser Normalgewicht wieder erreicht haben:-) ). Noch eins: der Wellnessbereich ist auch sehr ansprechend; haben allerdings nur das Schwimmbad und die Sauna (alles sehr sauber!). Das nächste Mal nehmen wir die Fitnessschuhe auch noch mit... Was wir leider nicht mitbekommen haben (weil wir uns nicht genau informierten:-( z. B. an der Rezeption) die Termine für die sportlichen Angebote des Hotels; Anregung: in das morgendliche Begrüßungsblatt mit aufführen oder eben nachfragen:-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ulrike, vielen herzlich Dank für das freundliche Lob und die gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Ihre Anregung haben wir schon in die Tat umgesetzt und wir weisen nun in unserem morgentlichen Informationsblatt auf die Wellnesskurse hin. Nochmals vielen Dank und herzliche Grüße Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel