Es ist ein sehr sauberes und schön eingerichtetes Hotel. Das Personal war sehr nett. Das Essen könnte besser sein. Die Themenrestaurants waren eine nette Abwechslung
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Sehr geehrte Lena, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Obwohl es uns freut, dass Sie unser Hotel schön fanden und die BEreiche Service und Zimmer die Höchstbewertung vergeben haben, bedauern wir, dass wir mit dem Essen in unserem Buffetrestaurant nicht Ihren Geschmack treffen konnten und Sie eher unsere Themenrestaurants bevorzugten. Ihr konstruktives Feedback hilft uns sehr, unsere Dienstleistungen immer weiter zu optimieren, mit dem Ziel die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu erfüllen. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Wir danken für Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und würden uns sehr freuen Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Guarana Online Reputation Manager
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