Es war sehr sauber und gut in Schuss. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Pools einfach toll. Getränke- und Speiseangebot sehr gut.
Negativ aufgefallen ist der Service in der Poolbar, hier gab es mittags nur 1 Person die Bestellung aufnimmt, dadurch hat man immer lange warten müssen bis man endlich mal bestellen konnte.
Und beim Frühstück war absolute Kaffee-Knappheit. 2-3 sehr langsame Vollautomaten für alle Urlauber waren viel zu wenig. Auch Tee wurde nicht immer aufgefüllt…sehr schade, weil es sonst…
Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Größe. Das Essen war vielfältig und abwechslungsreich. Das Wasser im Pool war nicht beheizt und somit für uns im Oktober etwas frisch.
Die Anlage ist schön, ruhig gelegen, ca. 10 Minuten Fußmarsch vom schönen Strand von Can Picafort entfernt. Allerdings auch schon in die Jahre gekommen und die Zimmer sind sehr einfach, aber funktional ausgestattet. Es wäre aber mal Zeit für eine Renovierung. Aber es wird auch alles sehr gut in Schuss gehalten, täglich wurde überall (auch draußen geputzt, kleinere Instandsetzungsarbeiten ausgeführt und der Rasen gemäht. Das Personal (alle, von den Zimmerdamen, im Restaurant, an der Rezeption und die Animator(inn)en…
Die Anlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer sind sehr geräumig. Toll war, dass Toilette und Waschbecken getrennt waren. Somit konnte einer sich fertig machen, während der andere im Toilettenbereich war.
Das Essen war vielseitig und lecker. Besonders gut hat uns das Spezial Restaurant gefallen.
Die Poollandschaft ist auch top. Besonders die große Rutsche hat Mega Fun bereitet. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt in diesem Hotel.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Hotel super, Pools viel zu kalt
5 / 6
Im großen und ganzen waren wir mit allem sehr zufrieden. Das Essen war gut, die Zimmer und die gesamte Hotelanlage sehr sauber und gepflegt, das Personal nett und hilfsbereit und vor allem die Animation für Kinder hat uns super gefallen. Der einzige große Minuspunkt für uns war die Wassertemperatur der Pools. Es war so kalt, dass wir nicht länger als 10 Minuten im Pool bleiben konnten und unsere Tochter gar nicht erst rein wollte. Nicht mal der kleine Kinderpool war beheizt. Wir sind dann jeden Tag zum Strand…
Das Buffet war für Saisonende bis 01.11.2024 sehr gut und Abwechslungsreich. An Halloween wurde geschmückt und das Essen besonders die Nachtische waren super dekoriert. Unsere beiden Kinder waren schwer begeistert.
Die Mitarbeiter waren immer freundlich. Das Hotel ist sauber.
Die Matratze war unser Meinung nach viel zu hart.
Die Zimmer sind hellhörig. Wenn nachts Gäste ausgezogen sind, ist man wach geworden, da alles mit Fliesen ausgestatet ist. Somit dröhnen die Rollen des Koffers durchs ganze Haus.
Einige Fliesen…
Tolles Personal, freundlich und immer hilfsbereit,
Fragen konnten immer gut geklärt werden. Beanstandungen wurden sehr zuverlässig bearbeitet.
Leider waren uns die Pools im Oktober zu kalt (ggf. nicht mehr geheizt?)
Sonst ist die Anlage toll angelegt mitbringen wunderschönen Garten. Durch die Weitläufigkeit ist die Größe/Menge an Gästen nicht so stark spürbar.
Das Hauptrestaurant war sehr voll und laut. Die Auswahl an Speisen war gut. Die Lage des Buffets ist etwas ungünstig, da es in Stoßzeiten zu Staubildung…
