Wyndham Hotel Stralsund HanseDom

Beim Check-in Mitarbeiterin sehr reserviert u. kurz angebunden - man musste selber darauf hinweisen, dass Halbpension u. Therme mitgebucht waren. Einweisung in das Türschließsystem war mangelhaft u. als solche nicht erkennbar. Die Bettumrandung war stark verschmutzt - wurde aber nach Reklamation entfernt. Die Verschmutzung hätte auch vorher schon beseitigt werden können. Das Essen war reichlich aber vom Angebot nicht 4*-mäßig. Positiv hervorzuheben ist kostenloses Internet über WLAN. Über den großen Heizkörper wird…

Wer Ruhe sucht, ist hier falsch aufgehoben. Das Hotel ist ausgesprochen familienfreundlich. Das heißt, dass auch im Restaurant schreiende und tobende Kinder toleriert werden. Der Lärmpegel verhindert zeitweise eine Kommunikation in normaler Lautstärke. Das Kommunikationsniveau dews Bedienungspersonas ist dementsprechend angemessen. Die ersten Sätze der Kellnerin mir gegenüber: "Können sie mal die Hände beiseite nehmen, damit ich das Bestekc hinlegen kann? Oder wollen sie mit den Händen essen?" Dass verschmutzte…

Es hat mir sehr gut gefallen . nur die Außemfasade ist nicht so ansprechend Die Lage mit dem Bad ist sehr gut und auch die Einkaufsmöglichkeiten sind gut.

5 Tage urlaub in den Herbstferien! Das Hotel ist ein perfekter Ausgangspunkt für wandertozren auf Rügen! Und der direkte Anschluss an die Seesterntherme ist Super !

Schöner Aufenthalt in der uns zugewiesenne Suite.Das Frühstück war super. Schöne Atmosphäre in sehr gepflegten Räumlichkeiten.

Das Hotel ist einem Schiff nachempfunden, was sich auch in der Einrichtung niederschlägt. In der Tür zu den Zimmern ist ein Bullauge angebracht, das aber nur zur Aufnahme der Zimmernummern dient. Schiffsleuchten dienen als Nachttischlampen und in jedem Zimmer beherbergt ein Leuchtturm den Fernseher und die Minibar. Alle Lampen im Zimmer leuchten nur in Verbindung mit dem Leuchtturm. Somit haben wir jeden Abend Festbeleuchtung. Obwohl nicht behindert, bekommen wir jeder ein behindertengerechtes Zimmer. Das ist etwas…

Fitness und Saunaangebot leider nur gegen Gebühr im angrenzenden Hanse Dom Freizeitzentrum . Im Gegensatz dazu war unsere Erfahrung aus 2013 im Wyndham Wismar da viel besser, dort Sauna und Fitness kostenfrei im Hotel.

Das Hotel ist durch den angekoppelten HanseDom sehr gut für Familien und Wellnessliebhaber geeignet, welche man neben einigen Bussgruppen auch findet. Es gibt eine große Sauna (etwas schimmlig hier und da), Kosmetik, eine Physiotherapie, ein sehr schönes Fitnessstudio und natürlich mehere gastronomische Einrichtungen. W-Lan ist Kostenfrei. Handyempfang war gut und kostenfreies W-Lan gab es auch.

Weibliche Rezeptionsmitarbeiterinnen leicht unfreundlich, teilweise gelangweilt, ich fühlte mich nicht gut bedient. Der männliche Check-Out Mitarbeiter war dagegen sehr kompetent und blieb trotz großem Check-Out Andrang sehr ruhig und höflich. Wünschenswert wäre es, wenn mehr Mitarbeiter beim Check-out da gewesen wären. Die zweite Mitarbeiterin wurde leider kurzfristig krank und es gab keinen Ersatz. Ich habe heute 40 Min. für den Check-out angestanden.

Für unseren Kurztrip nach Rügen war das Hotel sehr gut geeignet. Mit dem Auto ist man ganz schnell auf der Ostseeinsel. Das Hotel ist auch gut. Haben sogar ein kostenloses Zimmerupgrade erhalten, somit größeres Zimmer mit Balkon und großen Badezimmer.