Das Hotel machte einen guten Eindruck das Personal war freundlich und bemüht es gab zwar vereinzelt etwas freches Personal (bar)aber sonst war es ganz gut die Zimmer waren schön aber für 5 Sterne könnte es noch sauberer sein Spiegel war nach dem putzen schlimmer als vorher aber es kam drauf an wer das Zimmer reinigte man merkte große Unterschiede! Die Mini bar war leider sehr leer 2 wasser 2 saft das erzählten wir dem animateur der hatte sich dann für uns eingesetzt das war echt sehr nett auch das Abend Programm…
Überfordertes Hotel! In der ganzen Woche wurde nicht einmal das Wachbecken noch der Boden gewischt. Das ganze Zimmer voller Staub! Personal ist zwar bemüht aber total überfordert , die meisten sprechen keine Fremdsprache , nicht mal englisch. So bekamen wir öfters ganz andere Getränke als bestellt. Geschirr und Getränke zu den Mahlzeiten haben wir täglich selbst geholt , da weder hat man kein Personal gesehen oder es kam immer was anderes als man wollte.
Meine Frau und ich habe uns auf einen schönen Urlaub gefreut, allerdings war es ein Desaster. Es find schon damit an, dass wir ein Zimmer bekommen haben was sehr unhygienisch war. Nach Rückmeldung wurde uns versichert das es gereinigt wird. War dem aber unserer Meinung nicht so, denn ansonsten hätte man das schmutzige betlaken gewechselt. Die Toilette gereinigt. Die "Reinigung " war über 6 Tage miserabel ekelig! Nächstes Thema Restaurant. Dort war das Besteck immer dreckig. Auf Nachfrage habe ich immer die Antwort…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schönes Hotel mit fragwürdigen Animateuren
4 / 6
Schönes Hotel und umfangreiches Essensangebot. Es ist sauber und das Personal ist sehr nett. Sehr modern und schick gestalltet.
Die Animateure sind aber sehr aufdringlich, verarschen einen wenn es um verschiedene Angebote geht (z.B. Taxi nach Antalya, Friseurempfehlungen). Sprechen mit den Leuten Türkisch und versuchen für sich selber Geld raus zu schlagen. Außerdem verfälschen Sie Bewertung da Sie im Namen der Gäste bewerten!
Leider entspricht der Hygienezustand nicht dem 5-Sterne-Standard. An fast allen Glasflächen finden sich verschmierte Stellen. Balkon, Innen, Außenflächen auch im Restaurant.
Man bekommt auch als deutschsprachiger Urlauber mit, dass mit dem Personal leider nicht gut umgegangen wird. In unserem Urlaub wurde das ganze Animationsteam entlassen, welches angenehm dezent auftrat. Danach war es eher eine Mischung aus Boot-Camp und Ballermann. Das muss man mögen. In einem Mit Ruhe war es danach vorbei. Das Animationsteam…
Schönes Modernes Hotel leider nicht gut umgesetzt ehrlich sehr sehr schade um dieses Hotel.Beim Ankunft war unseriös noch nicht mals wurden wir begrüßt herzlich aufgenommen sehr schlecht.
Service grotten schlecht. Zimmer unsauber , jeden Tag kam Hauskeeping die Zimmern wurden gar nicht vernümpftig gesäubert mehrfache beschwerde an die Rezeption die wiederrum begründeten es dass sie nur zwei Putzkräfte für das ganze Hotel hätten und das jemand vorbei kommt, kam aber niemand.
Gastronomie immer das gleiche Essen…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Hotel im Durschnitt okay !
5 / 6
Positives vorweg: Das Design und die Zimmer top. Hotel 3 Jahre alt.
Personal freundlich. Preis Leistungsverhältnis ist okay.
Jetzt zu den etwas nicht so guten:
Das Essen ist eher durchnittlich bis langweilig die Nachspeisen gehen gar nicht. Frisch gemachte Sachen sind gut, wie Gözleme oder Omlett.
Auch Obst ist gut.
Das Restaurant hat zu wenig Personal und lange Wartezeiten an der Grillstation . Getränke muss man sich oft selber holen, sonst dauerd es ewig.
Das Beste zum Schluß:
Das Animationsteam ist der…
Die Zimmer sind von der Einrichtung her modern, werden aber leider vernachlässigt. Wer trinkfeste, laute Osteuropäer mag, wird sich in diesem Hotel wohlfühlen. Das Personal ist unfreundlich und absolut überfordert. Es ist das schlimmste Hotel das ich in der Türkei besucht habe. Wo kommen die 5 Sterne her?
Das Hotel in in einer nicht gerade gepflegten Nebenstraße. Geschäfte sind gut zu erreichen.
Das Hotel war einfach top und komplett weiterzuempfehlen! Es war der perfekte Urlaub, waren nun das zweite mal in der Türkei und dieses Jahr war es deutlich besser!
