Werzers Hotel Resort Pörtschach

Ein ausgesprochen Familien freundliches Hotel mit sehr fürsorglichem Personal, das bemüht ist jegliche Gästewünsche zu erfüllen und einen sehr entspannenden Urlaub zu bieten. Top Top Top! Familie Scheucher-Scherr (Juni 2020)

Der Besuch des Hotels begann schon damit, dass Tagesgäste Parkgebühren (pro Stunde 1€, Tagesticket 6€) entrichten müssen. Im Hotel angekommen, war es nicht möglich, einen mitgesteigerten Gutschein der Kleinen Zeitung einzulösen, da die zwei Damen an der Rezeption einen solchen Gutschein noch nie gesehen haben. Auch im Wellnessbereich gab es bezüglich Massagen die Antwort, dass es keinen Gutschein mit Massagen gibt. Das Management sollte den Mitarbeitern Bescheid geben, welche Gutscheine in Umlauf sind. Nach…

Das Hotel ist traumhaft. Die Zimmer top und sehr sauber. Das Personal ob beim Empfang oder Service im Hotel oder Badehaus spitze und kompetent.

Schönes Hotel neue Zimmer Traum Lage! NUR: Keine Führungskräfte die für Gästeanfragen/Anregungen/Beschwerden da sind! In 4 Tagen einmal den F&B Manager gesehen sonst nur '"junges Personal'"( PRAKTIKANTEN?)----

Sehr schön gelegen am Wörthersee. Ausgangspunkt für viele Unternehmungen. Das alte Badehaus hat einen ganz besonderen Charme. Das sollte man unbedingt ansehen. Als wir dort waren, hatte ich das Gefühl das eher älteres Publikum im Hotel wohnten.

Wir haben immer hervorragend gegessen. Unsere Tochter war auch mal bei der Kinderbetreuung und war total begeistert.

Preis-Leistung war in unseren Augen eine klare Frechheit - hier bezahlt man nur für den Standort - Service oder Gastfreundlichkeit nicht existent. Leider waren wir mit dem Service im Hotel direkt gar nicht zufrieden. Auf das Aufmerksam machen hin, das Teewasser sei leer wurde man nur gebeten sich doch bitte an jemanden anderen zu wenden. Das war kein Einzelfall - in jedem Anliegen wurden wir an jemand anderen verwiesen, anstatt die Information einfach als Service intern weiterzuleiten, zudem extrem junges…

Das Hotel liegt rund 200 Meter vom Wörthersee entfernt; unser Zimmer bot einen schönen Blick auf den See. Neben einer kostenpflichtigen Parkgarage steht auch ein großer, gebührenfreier Parkplatz zur Verfügung. Hervorzuheben sind die Mitarbeiterinnen an der Rezeption, die stets sehr freundlich waren und für alle Wünsche bzw. Probleme eine rasche Lösung fanden.

Schönes Wellnesshotel und guter Lage. Es läßt sich gut entspannen. Freundliches Personal in angenehmer Athmosphäre.

Es handelt sich um ein sehr schönes am See gelegenes Hotel. Der Hauseigene Badestrand ist topp, ideal für Wassersportler.