VONRESORT Golden Coast

Service war mit Abstand der schlechteste, den wir in mehr als 10 verschiedenen Hotels in der Türkei hatten. Auch Beschwerden brachten nichts, man fühlte sich nicht einmal ernst genommen. Und liebe Gästebetreuung: jetzt schreibt bitte nicht wie bei so vielen anderen Kommentaren: "...wären Sie doch direkt zu uns gekommen, dann hätten wir das regeln können,...", denn das waren wir! Und zwar mehrmals!!! Im übrigen erscheinen mir die letzten positiven Bewertungen hier gefaxt. Da werden Phrasen und Redewendungen…

gutes Hotel, was an ein zwei Stellen etwas in die Jahre gekommen ist Animationsteam ist super👍🏼 Personal immer freundlich wir kommen wieder

Waren zum 12 mal da. Wie immer super. Haben diesmal ein Zimmer im Elite bekommen. Da hört man nichts. Kommen im Sebtember wieder.

Service, Zimmer und Gastro passen einfach nicht zu einem 5 Sterne Hotel, auch nicht in Landeskategorie. Für Geld geht alles, sonst ist der Service sehr unmotiviert. Die Angestellten in der Gastro sind sehr engagiert, aber einfach überlastet

Sehr sauber, Essen schmeckt sehr gut und ist abwechslungsreich. Die Anlage ist überschaubar. Das Animationsteam ist the best ever.!!!!❤️❤️❤️💘

Der Betrug des Krankenhauses in Side (in Zusammenarbeit mit dem Management des Vonresorts) war einfach nur krass und hat natürlich den Urlaub total zerstört. und das ist kein Einzelafall!! siehe Bewertungen im Internet. Einen Mitarbeiter von TUI bekamen wir nicht zu sehen bzw. ans Telefon.

2 Beanstandung mochte ich aber trotzdem abgeben, denn ich habe erfahren, dass bei einigen Familien Zimmer wechsel problemlos ablief. Bei uns wollte man für Wechael 30€/ Tag haben!!! Andere Beanstandung ist, dass man als türkische Familien aus dem Ausland sich nicht so gleich behandelt gefühlt hat wie man bei den anderen Gâsten es beobqchten konnte. Als ein kleines Beispiel kann ich erwähnen, dass wir und auch andere turkische Familien entweder sehr lange auf die Bedienung warten mussten als die anderen Gäste.…

Ich bin mit meinem Sohn im Urlaub und wir hatten super viel Spaß. Wir fanden die Animation und Kids Club super. Wir würden immer wieder kommen.

Nettes Personal. Gutes Essen. Tolle Animation. Nicht zu überfüllt in den Herbstferien. Genau passend für die gute Erholung

Super freundliches Personal und sehr! kinderfreundlich, riesen Auswahl an Essen (morgens, mittags & abends), direkt am Strand gelegen. Zimmer eher einfach gehalten aber völlig ausreichend. Taxen für Erkundungstouren direkt um die Ecke.