VOI Arenella Resort

Service an Rezeption und im Restaurant-Bereich ganz miserabel. Es wird sich überhaupt keine Mühe gegeben, auch nur einen Hauch deutsch oder gar englisch zu versehen geschweige denn zu sprechen. Es wird einem als Deutscher das Gefühl gegeben, man wäre nicht willkommen. Das wurde auch deutlich an der geringen Anzahl…

Die Hotelanlage entspricht absolut nicht einer 4Sterne-Ferienanlage. Mit wenigen Ausnahmen ist das Personal äußerst arrogant, unfreundlich, faul und ohne Ausbildung. Das Restaurant ist riesig, sehr laut, viele Stühle sind mit Vogelkot und anderen undefinierbaren Flecken beschmutzt. Im äußeren Bereich des Restaurants…

Die sturuktur für eine Resort ungalublich toll sehr umfangreich ,und doch alles sehr nah aneinander . die zimmer immser sauber und gepflegt. Für so viele Menschen die Pasta ,Fleich Fisch und alles was dazu gehürt immer topp vorallem all denete:-)) Immer frisches Desert und Obst jeden tag sauber klimatiesirt und…

Eher nur für Italiener,da deutschsprachige Gäste links liegen gelassen werden Sehr weite wege zum Strand,Pool,Speisesaal,haben AI gebucht, Eis für Kids nur beim essen ,beim Mittag oder Abendessen kein Bier sondern nur Wasser und Wein,keine Limos für Kids beim essen. Unbedingt Ausflug zun Etna und nach Taormina…

riesige Anlage, wo am Anfang die Orientierung etwas schwer fällt. Lage ist sehr abgelegen, Mietauto ist empfehlenswert. Um das Haupthaus und am Pool (im März war nur einer stundenweise geöffnet) gepflegter Garten, der Rest der Anlage weniger gepflegt. Sehr einfache Ausstattung, schlechter Fernsehempfang, hellhörig.…

Das Hotel liegt 15 Autominuten südlich von Syrakus, praktisch am Ende der Welt. Dafür ist es in der sehr weitläufigen Anlage sehr ruhig, sowohl tagsüber als auch nachts. Wir hatten Halbpension und waren mit einer durchschnittlichen Verpflegungsleistung durchaus zufrieden. Wir hatten das Hotel 3 Tage während unserer…

Animation: ausschließlich italienisch. Wollte ein Zimmer im 1.OG - musste im EG bleiben, Umzug unmöglich. (war alleine und hätte gerne die Balkontür aufgerissen, im EG unmöglich, auch wegen Ungeziefer) War um 23:00 Uhr angereist, musste alleine mit den Koffer mein Zimmer suchen, obwohl die Anlage ein Labyrinth…

Die Anlage ist in zwei Bereiche geteilt (Anapo und Ciane), die aber ählich aufgebaut sind. Die Zimmer befinden sich in kleinen Häusern, die durch Wege mitenander verbunde sind. Im Haupthaus befindet sich eine Bar, das Restaurant, die Rezeption und Boutiquen. Die Anlage ist sehr gepflegt, auch der Rasen und die kleinen…

Wir hatten vor, im Mai 2010 für eine Woche dort zu bleiben. Nach 3 Tagen ist und der Kragen endgültig geplatzt! Nach 2 ruhigen Tagen, wurden da plötzlich Hunderte von jungen (13-15j.) Studenten einquartiert. Danach gabs Ramba-Zamba bis Morgens um 5 Uhr. Der Hoteleigene Securityservice unternahm nichts, die Reception…

Sehr weitläufige Anlage mit langem Weg zum Sandstrand. Zimmer nach gutem italienischen Standard. Die Anlage ist mediteran angelegt und gut gepflegt. Bei gutem Wetter sollte der Schnorchel nicht fehlen, bei schlechtem Wetter sollte ausreichend Beschäftigungsmaterial mitgenommen werden. Ausflüge in die Umgebung…