Unser erstes Zimmer war ganz und gar nicht akzeptabel: Direkt beim Betreten kam ein beißender Geruch von der Kanalisation entgegen. Das Zimmer wurde auch nur sehr oberflächlich geputzt: Staub in allen Ecken und Enden.
Nach einer ersten freundlichen Reklamation wurde uns zunächst kein Ersatzzimmer angeboten. Erst als ich eine Stunde später die Rezeptionistin in einem anderen, zwar alten, aber doch sehr gepflegten Zimmer gesehen habe, bestand ich darauf, ebenfalls ein solches Zimmer zu bekommen. Nach langer…
Ordentliches Hotel in traumhafter Lage, aber definitiv kein 4 Sterne Standard. Das Essen war in Ordnung, aber für diese Kategorie eher enttäuschend. Bsp. das Salatbuffet ist angerichtet wie in einer Kantine aus Plastik - und Grossküchenaluschalen. Es gab zwar eine grosse Auswahl an Essen, aber unser Eindruck war, viele Fertigprodukte... Getränkepreise relativ hoch: 1/2 l Hauswein - 6 €.
Grösstes Ärgerniss war, das es auf unserer Etage am frühen Abend garkein oder nur ein wenig kaltes Wasser gab. Dies erinnerte uns…
Das Hotel ist sauber und das Personal ist sehr freundlich, die Verbindung mit der Stadt erfolgt über 118 Treppen die man hinuntersteigen muss um auf den schönen Verbindungssteg in ca15min die Stadt erreicht. Das Hotelzimmer ist ok, wenn man als Paar geht sollte man das Doppelbett als (Matrimonial) nehmen sonst kriegt man zwei Einzelbetten, das Bad ist auch ok, außer dem ( Klo) das ist so nahe an der Duschkabine das große Leute Probleme haben auf dem Thron zu sitzen. Das Essen ist ok und Ausflugmöglichkeiten gibt…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Toller Urlaub - immer wieder dieses Hotel
5,4 / 6
Personal war sehr, sehr nett und zuvorkommend. Im Restaurant wurden alle Menüeänderungen ohne wenn und aber berücksichtigt und wünsche bei der Beilagenänderung sofort erfült. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen. Das Zimmer war sehr sauber. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team :-)
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Einfaches sauberes Hotel mit herrlichem Blick
4,7 / 6
Die Zimmer sind einfach eingerichtet, aber sauber. Das Bad ist klein ebenso sehr sauber. Bei uns war die Duscharmatur schon stark in die Jahre gekommen und die Temperatur war entweder zu kalt oder zu warm.
Der Ausblick jedoch ist grandios direkt auf den See!! Zimmer in Etage 2 oder 3 wählen, da kann man direkt morgens vom Bett aus auf den Gardasee schauen. Untere Etage ist Der Balkon größer, aber man kann im Sitzen auf dem Balkon nichts sehen wegen einer Mauer.
Erst Zweifel bei Menüwahl, aber das Essen war sehr…
Es war ein wunderschöner Urlaub.Das Personal war sehr freundlich,stets zuvorkommend und kompetent und haben sehr gut Deutsch bzw.Englisch gesprochen.Wir waren mit 2 Pärchen dort ,die ebenfalls überzeugt waren.Das Hotel kann man nur empfehlen.
Schönes Hotel mit herrlicher Aussicht und gutem Es
5,5 / 6
Das Hotel liegt direkt an der Straße, aber alle Zimmer haben Seeblick, sind somit der Straenseite abgewandt und Geräusche von der Straße sind nicht zu hören. Die Zimmer sind klein, aber sauber und haben einen kleinen Balkon mit herrlichem Blick über den Gardasee bis hinüber zum anderen Ufer. Man sieht sehr schön Malcesine und die Gipfel des Monte Baldo. Wir hatten Halbpension gebucht, d.h. man entscheidet sich früh morgens für sein Abendessen und wählt aus drei verschiedenen Gerichten. Es war immer Fleisch, Fisch…
Wir haben 4 Sterne gebucht und das was geboten entspricht dem auf keinen Fall / ist für mich nur 2 Sterne wert. Parkmöglichkeiten sind auch schlecht, da man über die Strasse muss und in beide Richtungen schlecht einsehen kann / mit Kind und Kinderwagen Katastrophe. Auch der Weg in die Stadt ist mit Kinderwagen nur über eine Strasse ohne Fussweg zu erreichen das ist lebensgefährlich.
