Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ordentliches Hotel in traumhafter Lage, aber definitiv kein 4 Sterne Standard. Das Essen war in Ordnung, aber für diese Kategorie eher enttäuschend. Bsp. das Salatbuffet ist angerichtet wie in einer Kantine aus Plastik - und Grossküchenaluschalen. Es gab zwar eine grosse Auswahl an Essen, aber unser Eindruck war, viele Fertigprodukte... Getränkepreise relativ hoch: 1/2 l Hauswein - 6 €. Grösstes Ärgerniss war, das es auf unserer Etage am frühen Abend garkein oder nur ein wenig kaltes Wasser gab. Dies erinnerte uns an Italienurlaube in den 70er Jahren - unmöglich für ein 4 Sterne Haus im Jahr 2013. Unsere tägliche Reklamation wurde freundlich zur Kenntnis genommen, Abhilfe wurde aber nicht geschaffen! Bei der Abreise gab es eine Flasche Wein und Olivenöl ... man hatte wohl ein schlechtes Gewissen. Sauberkeit grundsätzlich ok - aber nicht überragend. Fazit: Wäre nicht die wirklich traumhaft Lage gewesen - wäre es ein totaler Flop gewesen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Le rispondiamo subito che: Noi le abbiamo dato una scelta di 4 menu' piu' antipasti (la sua Agenzia non prevede questo , ma menu' 3 scelte) e buffet di insalate e verdure fresche . Noi non ci sentiamo una mensa e nel nostro lavoro ci mettiamo anche il cuore. I nostri prezzi sono sicuramente in linea con il mercato. E se i cibi sono disposti nelle vetrine espositore refrigerate è perchè l' IGIENE per noi è la prima preoccupazione. Lo sapete che i cibi devono rimanere ad una temperatura prestabilita??? Ci scusi se abbiamo pensato di offrirle una bottiglia di vino e di olio per compensarla . Mi permetto di dire che l'acqua calda era in ordine. Solo dalle ore 18.00 alle ore 19.00 perdeva un po' di pressione quando tutti i Clienti e tutto Limone dopo una giornata con 30 gradi e piu' fanno la doccia prima di cena. Lo sa' che se non piove per tanto tempo come questa estate le riserve di acqua sono scarse??? L'acqua nel 2013 non è un problema solo per il Villa Dirce, ma per tutto il pianeta terra. Lo sa' che noi non possiamo annaffiare le piante o lavare le auto durante il giorno nei periodi estivi?????Lo sa che purtroppo l'acqua non è infinita??? Quindi non c'entrano le 4 o 5 o 6 o 7 o 8 ************************** (stelle) o il 2013. La ringraziamo anche per aver copiato pari pari questa recensione su altri siti internet, se vuole gliene fornisco altri mi mandi pure la sua e-mail. E' facile scrivere solo per il gusto della critica, perchè non ha detto subito che l'Hotel non le piaceva? Sui siti internet come questo e l'altro dove ha scritto ci sono foto e descrizioni che descrivono totalmente e fedelmente dove, come, è fatto l'Hotel. Se la sua vacanza è stata un flop non dipende certo da noi Hotel Villa Dirce Manager
