Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Meine wundervolle Zeit im Jacaranda
6 / 6
Meine (Teens)Animateurin hieß Hannah und war eine der nettesten Animateurinnen die ich je kennengelernt habe, sie hat uns immer mit einem Lächeln empfangen und sich um uns gekümmert wenn es uns nicht gut ging. Wir haben mit ihr sehr viel gelacht und dafür bin ich dankbar, ich finde es sehr schade, dass ich wieder zu Hause bin und hoffe wenn ich in den nächsten Urlaub fahre sie wieder zu sehen.
Gutes aber in die Jahre gekommenes Hotel mit deutlichem Renovierungsbedarf. Wir hatten ein Pool-Zimmer mit direktem Pool-Zugang. Das hat den Urlaub gerettet, ansonsten hätte das Preis-Leistungsverhältnis gar nicht gestimmt.
Positiv hervorzuheben waren Ari, Zeynep und Murat aus dem Spa. Beim Service im Restaurant haben uns Faruk und Kadir täglich mit einer großartigen Leistung überzeugt. Auch Yasar - die gute Seele unseres Zimmers, darf hier nicht unerwähnt bleiben.
Das Sportangebot hat meiner Frau sehr gut…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit kleinen Mängel
5 / 6
Das Hotel ist sehr groß. Beim Abendessen im Hauptrestaurant ist es sehr hektisch und ungemütlich. Das Fitnesstudio ist zu klein für die größe des Hotels, genauso wie zu wenige Indoor-Cyling Bikes (9) für Gäste bei der Größe
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Familienurlaub in TUI Magic Life Jacaranda -
4 / 6
Hotel, Pool, Anlage, und Meer super. Entertainment und Abendprogramm ok. Hotelzimmer (Familienzimmer) ok. Essen fanden wir nicht so gut. Für sehr viel Geld für 14 Tage und Familie mit 3 Kindern insgesamt etwas enttäuschend…
Das Hotel ist so veraltet und abgerockt.
Die Matratzen eine absolute Vollkatastrophe.
Es kleben undefinierbare Dinge an den Vorhängen…
Die Handtücher gehen überhaupt nicht.
Die Hocker, Stühle und Sitzecken in den Zimmern sind so dreckig!
Das Essen war ekelig und die gesamte Atmosphäre im Restaurant war mit der in einer Großkantine zu vergleichen.
Die Stühle sind einfach nur dreckig.
Die Kellner rennen durcheinander und die OBEREN Herren laufen arrogant und unfreundlich durch das Restaurant.
Mal bekam man Kaffee an…
- Ab 7 Uhr keine Verfügbaren Liegen. Man muss mit 5 jährigem Kind irgendwo abseits liegen, da alles reserviert wird. Trotz Hinweisschilder das nicht reserviert werden soll, hält sich niemand dran und das Personal setzt die Ankündigung des entfernens der Handtücher nicht um.
- Zimmer für kleine Familie im 5. Stock zur Straßenseite wo der Lärm der anderen Hotels einen erst nach 23 Uhr an Schlaf denken lässt.
- Zimmer zu hellhörig (man hört seine Nachbarn auf dem Klo).
- keine Unternehmungsangebote für Familien mit…
Nachfolgend die positiven und negativen Erfahrungen:
Positiv:
+Infos zur Reise über TUI-App
+Poolanlage (außer Sonnenliegen) sehr schön und groß
+Hotelanlage sehr schön, weitläufig und sehr gepflegt
+Hotel inkl. Zimmer und Toiletten sauber
+Animationen und Shows ansprechend. Animateure sehr bemüht.
+Qualität des Essens O.K.
+Personal insgesamt sehr bemüht und freundlich.
Negativ:
-Essensräume häufig überfüllt. (Personal wirkte überfordert, Schlangenbildung an den Buffets etc.)
-Anzahl Toiletten für die…