TUI KIDS CLUB Punta Prima

Die Unterkunft war wahnsinnig toll: sehr sauber und gepflegt, nichts kaputt, dreckig oder renovierungsbedürftig. Man fühlte sich willkommen geheißen. Die Unterkunft wurde täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Personal war super nett. Egal ob beim Essen, am Pool, an der Info oder beim Zimmerservice. Leider war die Reservierung bei einem einwöchigen Urlaub in den beiden kostenlosen Restaurants etwas schwierig Poollandschaft war toll! Sehr sauber und reinlich. Animation am Pool echt toll! Essen könnte…

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr toll! Leider einfach zu sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer, zumindest unser Appartement, war eher ein 3* und niemals 4* oder 5* Ambiente. Das Bad müsste dringend neu gemacht werden, einige Stellen an den Pools ebenso. Die Kellner im Restaurant waren super freundlich und aufmerksam. Das Reinigungsteam absolut nicht. Der Service an der Rezeption eher mau. Ebenso war TUI vor Ort nur sporadisch anwesend und zB die Betreuung im KidsClub lässt dermaßen zu Wünschen übrig. Man…

An sich sind die Zimmer groß genug, aber sehr in die Jahre gekommen. Der Wohnzimmertisch ist kaputt gewesen, scharfkantig sodass ich mir mehrmals die Beine aufgerissen habe…meine kleinen Kinder haben dort geschlafen… Die Anlage ist schön und groß - tolle Pools. Aber auch da lagen auf den Wegen die ganzen Wegelampen offen rum, (Kabel hingen raus…) weil alle repariert werden mussten.

Wie bereits erwähnt binnich Rollstuhlpflichtig. Die Dusche als auch der eingangsbereichnins Zimmer hatten schwellen, die zuwegung zum Zimmer war nur über Wiese möglich da der angebrachte weg nicht befahrbar war für Rollstühle. Vorhandene Rampen waren teils sehr steil und nur mit Hilfe überwindbar. Hilfe um in den Pool zu kommen gab es nicht. Auch keine Hilfsmittel dafür.

Alles super, toller Ort sehr sauber ,schönes Spa , Essen war sehr lecker ,Zimmer sauber ,Service einfach top, Kinder hatten sehr viel Spaß.

Große weitläufige Anlage. Gepflegt, aber in die Jahre gekommen. Aufgrund der Größe sehr überlaufen. Am Pool ist es sehr laut und voll. Am Buffett ist es sehr laut und voll. Schlecht organisiertes und teilweise unfreundliches Personal.

Wir waren nun das 4. Mal in diesem Hotel. Und wir kommen auf jeden Fall wieder! Eine tolle weitläufige Anlage! Perfekt für Familien.

Schöne Anlage, gute Lage, sauber, ganz toller Service. Teilweise sehr weite Wege, man ist gefühlt nur am Laufen. Es fehlt an Spielmöglichkeiten im Kinderpool wie bspw ein Piratenschiff oder Rutsche. Die Mitarbeiter überall waren sehr zuvorkommend und freundlich, haben immer versucht Dinge möglich zu machen wie bspw die Besorgung von glutenfreiem Bier. Leider waren nur wenige Theken geöffnet und auch für Getränke hatte man dementsprechend teilweise lange Wege und viel Wartezeit. Die Kinderdisco und Shows waren…

Nicht nochmal!!! Wir haben win TUI HOTEL gebucht...ist es aber nicht. Der Strand wurde als wunderschön verkauft, er ist einfach klein,schmutzig und überlaufen da öffentlich, mit der Sauberkeit haben sie es sowieso nicht so....ob es das versteckte (als sauber aufgeführte) Geschirr war oder die Ameisen im Zimmer, der verstopfte Abfluss der übernacht das Wasser in Wanne und Dusche hochkommen lies. Wenn man kein englisch kann ist man aufgeschmissen und das Personal spricht teilweise auch nur gebrochen englisch. Liegen…

Sehr schöne Anlage, für Kinder sehr schön! Es gibt oben einen wasserpark und Spielplatz und daneben einen großen Pool. Die Bar daneben hat ab 10 uhr offen mit Snacks umd Eis, Kaffee und Cocktails und Getränke zum selbst zapfen. Die Becher waren sauber, manchmal noch nass vom spülen aber nicht dreckig. Mittags wurde dann aus der Bar ein Restaurant mit italienischen Speisen. Auch unten am Pool gab es eine Snackbar und daneben das Hauptrestaurant, das sind drei Gebäude miteinander verbunden. Ist der erste Raum voll,…