The Norm Collection Door'a Bodrum

Wir waren in diesem Hotel zu Gast und können nur sagen: Es war einfach wunderschön! Vom Management bis zu den Mitarbeitern – alle waren unglaublich herzlich, aufmerksam und stets hilfsbereit.Ein großes Dankeschön vor allem an Herrn Hakan und Mehmet Bey Management und Frau Arzu sowie Duygu H.Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und rundum wohl. Besonders für Familien mit Kindern ist dieses Hotel absolut zu empfehlen. Wir waren mit unseren zwei Kleinkindern unterwegs und hatten eine großartige Zeit. Es…

Wir hatten zwei schöne und erholsame Urlaub Wochen. Würden sehr gerne wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen. Wir wünschen uns nur,dass sich Thema Service ändert.

Wir haben dieses Hotel gebucht, weil es als kinderfreundlich beworben wurde – leider wurden unsere Erwartungen in keiner Weise erfüllt. Der sogenannte „Miniclub“ besteht lediglich aus ein paar Spielzeugen, was regelmäßig zu Streit zwischen den Kindern führte, da es einfach zu wenig Auswahl gibt. Ein echtes Konzept zur Kinderbetreuung sucht man hier vergeblich. Obwohl es sich um ein relativ neues Hotel handelt, war vieles bereits in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Auch in puncto Sauberkeit gibt es…

Obwohl die Lage durchaus praktisch ist, gab es mehrere Punkte, die meinen Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben. Das Personal war leider nicht immer aufmerksam oder freundlich, und auf Anliegen wurde nur schleppend reagiert. Die Zimmer wirkten ungepflegt und nicht besonders sauber, was den Komfort stark minderte.

Sind aktuell für 7 Tage in dem Hotel. Location, Design ist wirklich sehr gut. Unser Zimmer ist für 4 Personen sehr großzügig geschnitten, toll eingerichtet und sauber. TOP. Aaaaaaaber: Der Service ist eine Katastrophe. Personal ist mehr mit sich und ihren Handys beschäftigt. Nachrichten werden verschickt. Sprachnachrichten abgehört. Kaum jemand freut sich darauf die Gäste zu bedienen. Alles fühlt sich gezwungen an. Essen geht so. Buffet ist überschaubar. Hätte ich mehr erwartet. Keine verschlossenen Getränke.…

Wunderschönes Hotel wie im Social Media. Leider absolut katastrophaler Zustand im Service. Hier ist der Gast kein König. Mehr Schein als sein. Wen es stört: sehr viele Russen (80%).

Sehr schönes Hotel Super Service Mega Essen (Dankeschön an Bülent bilge özen) Sehr sauber Alles in allem ein wirklich schöner Urlaub

EXTREM Schlechter Service, Zimmer in die Jahre gekommen und hellhörig, Essen gut , Meer schön aber Strand steinig. Viele junge Mitarbeiter, unorganisiert, unaufmersam, desinteressiert. Sauberkeit steht nicht an erster Stelle, keine 5 Sterne!

Am 28.08.2025 haben wir im Beach Bar des Hotels (knuspriges Huhn und Pizza) gegessen. Danach erkrankten drei Familien mit insgesamt 6 Erwachsenen, 4 Kindern und einem Baby an einer schweren Lebensmittelvergiftung. Ich selbst verlor nach starkem Erbrechen das Bewusstsein und musste von meiner Frau in die „stabile Seitenlage” gebracht werden, um nicht zu ersticken – ein lebensbedrohlicher Vorfall. Die Beschwerden bestehen bis heute fort. Obwohl das Hotelpersonal und die Geschäftsleitung von dem Vorfall wussten,…

Ich empfehle es. Es ist alles neu und die Anlage ist wirklich schön. Der Strand ist ein wenig zu klein. Unser Highlight war das Ala Cars Restaurant. Mega gut und frisch.