Wir waren für 10 Tage im The Haven und waren sehr zufrieden mit der Wahl unseres Hotels.
Besonders gut gefallen hat uns die abgelegene Lage (muss man mögen) für Ruhesuchende war es perfekt. Uns erwartete ein wunderbarer Strandabschnitt und eine tolle Poolanlage. Die Zimmer waren normal eingerichtet und recht groß. Das Frühstück war fantastisch - man hatte jeden Tag eine rießen Auswahl. Poolbar und Restaurant haben wir ebenfalls genutzt und waren zufrieden. Alle Mitarbeiter waren zu jederzeit sehr freundlich und…
Wir haben uns von den viel ausgezeichneten Bewertungen aus der Vergangenheit etwas blenden lassen.
Unsere Buchung für ein Pool Access Zimmer war sehr günstig und normalerweise bekommt man für diesen Preis nur ein 3* Hotel.
Das Hotel und die Services entsprachen auch maximal einem 3* Resort. Wir hatten vorab einen Zimmerwunsch per E-Mail kommuniziert. Darauf wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen war unser Zimmer okay.
Wir hatten einmal im Restaurant zu Abend gegessen. Naja…
Super schönes 5 Sterne Hotel! Das Hotel liegt etwas außerhalb und wir hatten extra für die zweite Woche etwas Ruhe und Entspannung gesucht. Daher buchten wir all inklusive und im Haven Khao Lak heißt all inklusive wirklich noch all inklusive ! Ursprünglich hatten wir ein Doppelzimmer mit Pool Access gebucht aber durch ein vor Ort dazu gebuchtes Upgrade haben wir eine jacuzzi villa mit Meerblick gebucht. Alles in allem ein traumhafter Urlaub, den ich gern wiederholen würde mit gleichem Zimmer und gleicher…
Für Thailand nicht schlecht, aber kein zweites Mal
4 / 6
Das Hotel ist sehr schön und modern gebaut. Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig, Wartung und Erhaltung ebenso, jede menge Kaputte, defekte und v.a. beim Holz morsche Teile. Essen entspricht, selbst für thailändische Verhältnisse, nicht dem angegebenen 5-Sterne Standard. Die Pools sind auch nicht alle Nutzbar, die Nebenpools nur von jenen Zimmern aus die dort anliegen. bei unserem Aufenthalt war leider auch die Pooltechnik kaputt, und der Pool daraufhin sehr verschmutzt.
Die Mitarbeiter haben alle eine sehr…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Leider mehr erhofft.
3 / 6
Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck (im Katalog und Internet) top gepflegt und modern. Leider wird man vor Ort eines besseren belehrt. Während des Lockdowns wurde nichts unternommen! An vielen Stellen sollte das Hotel nachbessern. Im Pool fehlen überall kleine Fliesen und es hat viele rostige Stellen. An vielen Stellen im Pool haben sich Algen gebildet (Salzwasserpool) Wir hatten anfangs ein Pool Access (unbedingt schon in Deutschland buchen!! Vor Ort sind Upgrades deutlich teuer) und gegen Ende eine Jacuzzi…
Sehr abgelegenes Hotel mit unzureichender Hygiene und Personal, das nicht auf Beschwerden reagiert sondern Gäste unfreundlich behandelt, sobald Kritik geübt wird.
Das Hotel liegt am Ende einer Straße, sehr ruhig gelegen. Der erste Eindruck ist wirklich sehr schön. Sehr netter Empfang .
Atmosphäre ist ruhig und entspannt.
Nach kurzem Check in wird man ins Zimmer geführt. Diese sind sehr geräumig und lichtdurchflutet. Der direkte Poolzugang würde ich jedem empfehlen. Dieser ist im Gegensatz zum Hauptpool 24 Stunden zugänglich.
Nach anfänglicher Begeisterung, erkannte man schnell kleinere und größere Makel, die es in einem 5 Sterne Hotel nicht geben darf. Das morgendliche…
Gute Lage, 5km von Khao Lak Dort. Viele Natur Parken in der Nähe. Sehr nett Personal und viele Freizeit Möglichkeiten (Radfahren, Kayak&Sup, Beach Yoga, Beach Volley). Das Hotel liegt 300m von Andaman Restaurant & Thai Massage - Top massage und sehr günstig (300-400 THB, ie ca 8-12 EUR pro Massage).