The Grand Resort

Das Essen hat in keinem der sieben Restaurants gut geschmeckt. Das Geschirr und das Besteck waren zum Teil nicht richtig sauber. Es hat zwei Nächte gedauert, bis wir unser Zimmer wechseln konnten, weil die Klimaanlage kaputt war. Dies ist bei fast 40 Grad eine Zumutung. Am Pool ist es nicht möglich nach 9 Uhr eine Liege zu bekommen. Handtücher liegen auf den Liegen, aber werden nicht genutzt (haben es beobachtet). Am Strand hat man damit zum Glück keine Probleme. Die Ausflugsmöglichkeiten über die…

ACHTUNG, BITTE LESEN! Hotel, Anlage sehr schön,riesen groß aber in die Jahre gekommen. Wenn man nicht auf kleine Mängel achtet steht einem wunderschönen Urlaub nichts im Wege. Personal teilweise sehr freundlich. .besonders ACHMET an der Lobby bar hebe ich hervor! Es gibt aber auch seeehr UNKOMPETENTES PERSONAL und auch der HOTEL-MANAGER sollte etwas an seiner Arroganz arbeiten! Wir hatten eine Grand Suite, jeden Tag Zimmerservice (der zu wünschen übrig lässt). Im Badezimmer hing ein kleiner Schmick…

Leider können wir uns unseren ,,Vorrednern" nicht anschließen... Das Hotel ist in die Jahre gekommen was uns persönlich nicht gestört hat da wir das aus anderen Urlauben schon kennen.Wir waren zum 3. mal in Ägypten und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.Das W-LAN war nicht so gut, es ging manchmal in der ,,Orange-Bar".Weil das Internet nicht so hervorragend war haben wir uns Vorort eine ägyptische SIM-Karte geholt (1GB - 10€) wenn man es aufladen wollte hat es 3€ gekostet. Die Anlage war sehr schön angelegt…

Wir waren in diesem Jahr zum 15.Mal im Grand Resort in Hurghada.In diesem Jahr war der Urlaub eine einzige Katastrophe.Alles wurde auf All In umgestellt.So viel Schmutz und Dreck haben wir bisher in keinem Restaurant erlebt.Das Essen war täglich grottenschlecht.Es gab meistens nicht einmal Teller oder Bestecke.50Prozent der Kellner waren völlig unkompetent,hatten sehr unsaubere Outfits und bewegten sich wie Schlaftabeletten. Die gesamten Toiletten im Aussenbereich waren schlimmer wie Schweineställe. Für uns…

Bei diesem Hotel gibt es einen beheizten Pool, um den jedoch grosses Gedränge herrscht. Der Strand ist nicht sehr sauber, es sind viele Schiffe vor Anker (Sauberkeit Meer?).

Wir waren als Familie (8Erwachsene 1Kind) im Hotel und können überwiegend nur positives berichten. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders möchte ich das "Waterfront" mit Arafat und Team hervor heben. Die Freundlichkeit sowie das Service war ausgezeichnet. Zimmerservice war ebenso sehr bemüht und stets zur Stelle. Die Anlage an sich würde die einer oder andere Instandsetzung vertragen aber in welchen Hotels ist das nicht der Fall.....Wer ein freundliches Personal und gutes Service sucht ist mit…

das Hotel wies eine ausgezeichnete Servicequalität auf durch äußerst freundliches Personal. Leider wurde der gute Eindruck etwas geschmälert durch das Verhalten der anwesenden russischen Gäste, die oft schlechte Manieren zeigten. Das Hotel war nur halb belegt (bedingt durch die Terrorismus-Gefahr in Ägypten, obwohl Hurghada sehr ruhig und sicher war. Besonders guter Service durch: Ahmed Nabil (im großen Restaurant); Ahmed und Mahmoud (an der Pergola-Bar); Saan (mein Zimmerboy)

Ungenießbares Essen, Unfreundliches Personal dass einem das Geld aus der Tasche ziehen möchte. Für jede Kleinigkeit wird Trinkgeld erwartet. Nach dem Checkout ist uns ein Angestellter in den Flughafen Bus gefolgt weil er meinte ich hätte ihm umgerechnet 20 Cent zu wenig gegeben. Zum Strand muss man durch das Nachbarhotel und dort stinkt es ekelhaft nach Urin. Am Strand wird man von Verkäufern belästigt. Die Türkarten funktionieren erst nach unzähligen Versuchen. Bettwäsche wird nicht gewächselt, dafür steht 20x am…

Ein Hotel das sicher einmal Klasse hatte, doch mittlerweile in die Jahre gekommen, schönster Eindruck in der Nacht bei Beleuchtung, da wirkt es sehr romantisch. Das Personal war rund um bemüht, doch auch sichtlich dahin orientiert aus zutaxierte von welchem Gast das meiste Trinkgeld zu bekommen ist. Das bedeutete das unter Umständen, dass einem wenig Beachtung geschenkt wurde. Ich zog es dann vor in das kleinere Marrakech Restaurant zu gehen, dort fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Der Capitan dort, Achmed…

Wir waren in der Woche vom 15.11.-22.11.2014 im Grand Resort und haben uns wie immer dort sehr wohl gefühlt! Es stimmte einfach alles! DANKE an das gesamte Hotelteam!