The Grand Resort

Meine Frau und ich waren jetzt schon 15 mal im Grand Resort und immer wieder ist es für uns ein wunderbarer Badeurlaub mitten im Winter. Wir werden immer wieder dieses Resort buchen, auch wenn es etwas in die Jahre gekommen ist, besticht die Architektur, der gute Service und das Preisleistungsverhältnis.

Super Hotel, unbedingt empfehlenswert. Sehr sauber, Restaurant sauber, abwechslungsreiche Speisen, großes Angebot. Auch die Snacks und Getränke an den verschiedenen Bars (besonders die Crêpes-Bar) sind sehr gut. All-in ist wirklich empfehlenswert. In der näheren Umgebung gibt es auch diverse Shops und Lokale. Bei den Taxifahrern die vor dem Hotel auf Kundschaft warten ist jedoch Vorsicht angebracht. Sie sind viel zu teuer, auch wenn man handeln kann. Besser man entfernt sich etwas weiter vom Hotel. Gut sind auch…

Wir waren sehr zufrieden ! Nur das Essen könnte abwechslunsreicher sein . Besonders möchten wir das Team von der Pergola Bar hervor heben die einen super Service bieten hervorzuheben sind Mahmoud Refaat und Zauberkünstler Memmeth. Auch unser Zimmerboy hat trotz seiner Behinderung einen super Service geleistet (2321 ).Wir freuen uns darauf nächstes Jahr wieder zu kommen !

Wir haben einen tollen Urlaub genossen, den wir jederzeit wiederholen würden. Ganz besonders möchten wir die Teams von Arafat im Waterfront und der Orange Bar loben. Sie sind alles sehr freundlich, bemüht schnell und fleißig. Schade, dass es am Strand für die Grand Resort Hotel-Bewohner nichts im all Inklusive Service zu essen gibt. Es würde ein kleiner Snack im Laufe des Tages reichen, da die beiden Hotels der gleichen Kette angehören. Leider müsste die Orange Bar dringend renoviert werden, tagsüber riecht es hier…

Insgesamt ein Top-Hotel !! Mitarbeiter alle sehr superfreundlich und hilfsbereit!! Die gesamte Hotelanlage ist super sauber, das Hotel und auch die Zimmer werden täglich nicht nur geputzt, sondern sogar geschrubbt ! Die Strandhandtücher werden jeden Abend im Zimmer gewechselt, sofern man es möchte. Also absoluter 5-Sterne-Service! Das Essen ist richtig lecker (es gibt täglich zur orientalischen Küche auch deutsches Essen, wie z.B. Gulasch, Rinderbraten, Spätzle, Blaukraut, usw.) - sie haben einen europäischen…

Das Hotel hat eine sehr gute Lage.Der Pool an der Pergola Bar ist super, da man von vielen Seiten ins Wasser gehen kann.Die angestellten der Pergola Bar sind toll.Remon hat unser Zimmer immer tip top saubergemacht,und ist immer freundlich gewesen.

Das Hotel ist sehr familienfreundlich und es gibt auch genug Angebote fuer die juengere Generation. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend, auch bei auftretenden Problemen. Anfangs ist das Essen sehr lecker und vielf'ltig, jedoch merkt man in wenigen Tagen, dass es immer dasselbe ist. Die Snackbar Waterfront ist mit selbstgemachten Burgern sehr sehr lecker und mit erfrischenden Cocktails ausgestattet. Deutscheinvasion am Pool, also rechtzeitig aufstehen f[r Plaetze auf den Liegen.

Ich fand es sehr schlecht das am Zielflughafen L´tur nicht mehr zufinden war. Wir standen da und wußten nicht wohin! Es war ETI für uns zuständig. So etwas hätte man uns vorher sagen müssen und uns nicht so dumm am Flughafen stehen lassen.

Sehr gutes und schönes Hotel! Super schöne Anlage und nicht weit vom Meer entfernt! Vor allem der Service des Hotels ist hervorzuheben. An der Bar sowie im Restaurant, aber auch auf dem Zimmer! Vor allem ein bestimmter Kellner hat sich sehr viel Mühe gemacht, Ashraf Ahmed! Sehr aufmerksame und freundliche Person! Immer hilfsbereit und sehr nett! Bringen gute Laune und Spaß! Als es mir schlecht ging stand sofort der passende Tee bereit! Super! Die Anlage ist gut, was auch immer zu Zeiten gereinigt wird! Sauber und…

Das Essen wiederholte sich in den 7 Tagen permanent! Es schmeckte alles gleich! Der Service war eine Katastrophe! Tische waren dreckig und wurden nicht oder erst nach Aufforderung wieder neu eingedeckt! Nicht selten mussten wir und das Besteck selber organisieren. An Stühlen und Tischen haben wir des Öfteren in klebrige Substanzen gefasst. Das Mobiliar in Lobby, Bar, beim Essen usw ist beschädigt und verschmutzt. Da mochte man sich nicht hinsetzen. Als Kunden mit gebuchtem AI sind wir permanent bei der…