The Grand Resort

Hotel ist seit Anfang Juli 2014 von HP auf AI umgestellt. Die Veränderung ist zu 100 % zu spüren. Das Gros des Serviceversonals macht nur das nötigste. Ohne Trinkgeld läuft fast nix. Essen: Absolute Katastrophe. Immer das gleiche, keine Abwechslung. Kalt !!! So gut wie kein Obst :( Getränke: Auf Getränke musste man zwischenzeitlich bis zu 10 Minuten warten da das Servicepersonal wohl keine Lust hat die Gäste zu bedienen. Und dann waren die Getränke auch noch warm. Nach 1 Woche haben wir uns über das…

Das Grand Resort war unser Ausweichhotel, gebucht hatten wir das Grand Hotel, doch nachdem wir dort ankamen, teilte man uns mit, dass wir ins Grand Resort müssten, das das Grand Hotel überbucht sei. Zuerst war ich knatschig, im Nachhinein muss ich sagen es war ein großes Glück. Das Grand Resort ist architektonisch super gestaltet, sehr ansprechend. Tolle Poollandschaft. Es war sehr sauber und die Gästestruktur war sehr gemischt. Essen war auch überwiegend sehr gut und reichhaltig. Wifi gab es kostenlos in der…

Das Hotel ist sehr Weitläufig und hat eine schöne Poolanlage. Ohne die Kofferträger hätte ich mein Zimmer wohl nicht gefunden. Die schönen Zimmer wahren sehr Sauber und wurden jeden Tag gereingt! Herumliegende T-Shirts wurden mir sogar zusammengefaltet auf das Bett gelegt! Das Essen wahr jetzt nicht das Beste aber Anehmbar. Dieses Hotel wird Vorwiegend von Russen und Deutschen besucht! Internetzugang war eher dürftig! Bleibt zum Baden lieber am Pool. Das Meer ist teils verschmutzt und man wird von…

Wir waren vor neun Jahren schon mal in diesem Hotel und die Schäden, die in der Zeit entstanden sind wurden nicht saniert. Reklamiationen wurden nur sehr schlecht bearbeitet. Für das Angebot von All Inklusiv musste man Getränke aus der Minnibar bezahlen. Viele Russen. Zudem konnten am Strand nur Getränke erworben werden trotz Schwesterhotel. Das Essen des Hotels war nicht von Abwechslung geprägt. Jeden Tag gab es das Selbe und die Nudeln waren die Krönung. Soetwas verkochtes noch nie gegessen. Zum Strand noch…

Also, ich kann das Hotel an sich vollstens empfehlen! Es war wirklich sehr auffällig wie bemüht und ungespielt freundlich der absolute Großteil des Personals war. Speziell die Island Bar mit Hany Makram und seiner Crew war top!! Auch am Strand wurde man (zwar auch ein, zwei Mal zuu oft) mit vielen Dienstleistungen konfrontiert aber auch dort überragt die Freundlichkeit. Es blieb auf jeden Fall kein Wunsch unerfüllt.... Pool ne 1, Strand 1-, Wasser 1+++ 27 Grad!!!! Für eine Woche absolut zu empfehlen...länger nur…

Sehr schoenes Hotel, die Leute hier sind sehr Gastfreundlich und hilfsbereit vorallem den Kindern gegenueber! Die Animation ist vielfaeltig und macht richtig viel spass jeden Tag mit zu machen ! Ich kann das Hotel nur empehlen!

Das Hotel ist sehr schön gestaltet, mit zwei sehr großzügigen Pools! Wir haben eine Quadtour zu einem Beduinendorf gemacht, was sehr viel Spaß machte und man hat einen super Einblick vom Ägypten bekommen. Auch haben wir eine Delfin-Tour (haben auch Delfine gesehen) gebucht mit Inselaufenhalt auf Orange Bay (sehr paradisisch). Auch dieser Ausflug war super schön und empfehlenswert

Sehr schönes Hotel. An manchen Ecken etwas renovierungsbedürftig, was aber nicht weiter schlimm ist. Das Personal war die meiste Zeit sehr aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.

Das Beste im ganzen Grand Resort ist das Resterant Mahara. Wir wurden freundlichst, zuvorkommend und trotz übergroßem Gästeansturms von unserem Kellner Wael Rada prompt bedient.

Ich sag nur eins nie wieder dieses Hotel !!!!! - Essen nicht zu empfehlen es sei den man will krank werden - unfreundlich genervte Mitarbeiter - abzocke pur - Hygiene kennen die nicht - bei all in kommen immer wieder weitere zu Zahlungen -Dreistigkeit ohne Ende -Stromausfall mindestens 2 mal am Tag - erwarten für jede Kleinigkeit Trinkgeld - in den Aufenthaltsräume stinkt es nach Urin - das Hotel hat höchstens 1 Stern verdient mehr auch nicht ich rate jedem ab da zu buchen !!!!!!!!!!