Thaala Bentota

Abgewohnte Zimmer, schlechter Service, unmotiviertes Personal, mittelmäßiges Essen und auf keinen Fall 4 Sterne wert.

Wir waren eine Woche im Avani für einen reinen Badeurlaub. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 2 1/2 bis 3 Stunden, wir haben vorher noch 3 andere Hotels angefahren. Da wir bereits um 8 Uhr im Hotel waren hatte ich vorher um einen frühen check-in gebeten, dieser wurde mir für USD 160 (ein zusätzlicher Tag) angeboten, was wir dann aber nicht wahrgenommen haben. Bei der Ankunft konnten wir das Zimmer aber dann ohne Aufpreis sofort beziehen. Die Anlage selbst ist gepflegt und macht einen schönen Eindruck, die…

Wir haben dieses Hotel vor einem halben Jahr gebucht und haben uns sehr auf den Urlaub gefreut. Leider hat es kurz vor unserer Abreise innerhalb 2 Monaten auf wundersame Weise 10% Bewertungspunkte verloren, so dass wir unberechtigter Weise ein negatives Gefühl vor Antritt der Reise hatten. Diese negativen Erwartungen haben sich jedoch nicht bestätigt, wir sind begeister von diesem Hotel und würde bei einem weiterem Sri Lanka Urlaub wieder dieses auswählen

Besonders in Erinnerung sind die freundlichen Mitarbeiter, die direkte Lage am Strand und die unglaubliche Kulur geblieben!!!

Es ist ein sehr schönes, nicht so grosses Hotel. Wir wurden bei der Anreise deutschsprachig empfangen. Die Zimmer waren in Ordnung. Sie wurden täglich gereinigt und waren sauber. Jeden Abend wurden die Moskitos mit Spray bekämpft, was nicht so schlimm war, da es zur Essenszeit passierte. Das Bad war gross mit Dusche und grossem Spiegel ausgestattet. Wir hatten einen Balkon mit Blick auf Pool und Garten. Im Hintergrund rauschte der Ozean. Das Essen war genial. Es gab sehr viel Auswahl, ob einheimisches Essen oder…

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen. Die Sonnenuntergänge, nur kitschige Farben und der Strand vom Feinsten. Ich konnte immer schwimmen, täglich mehrmals. Super war wieder Sumal. Er kann an der Rezeption immer weiterhelfen auch in gutem Deutsch. Bei der Ausstattung musste ich zwar ganz winzigkleine Abstriche machen, die Fliesen im Pool müssen erneuert werden, gemessen an der übrigen hochwertigen modernen Ausstattung für mich überhaupt kein Problem. Das Hotel ist ein…

Das Hotel ist sehr großzügig angelegt, es gibt sehr schöne Pools und eine wunderbare Liegewiese mit Palmen. Das Essen ist sehr vielseitig und sehr lecker. Im SPA habe ich mir eine tolle Massage gegönnt.

Tolles Hotel mit sehr netten Mitarbeitern und sehr schönem Strand. Sehr schöne Zimmer, tolles Bad und alles sehr sauber. Das Essen war nach 7 Tagen langweilig. Nicht für kleine Kinder geeignet, da es keine Freizeitangebote im Hotel gibt. Es werden nur sehr teuere Ausflüge angeboten. Da es günstiger war haben wir mit einem Einheimischen eine 3-Tage-Tour rund um Sri-Lanka gemacht und es war toll!

Ein in die Jahre gekommenes Strandhotel. Leider sind die Zimmer nicht so gepflegt wie der Garten. Die Möbel sind abgewohnt und teilweise ekelig. Die Badezimmer sind eine Zumutung, schwarzschimmelige Silikonfugen in der Dusche, die Glaswand der Dusche hat auch schon lange kein Putztuch gesehen, ebenso die Badezimmertür und die Spiegeln. Von den rostigen Mistkübeln im Badezimmer (wurde nach Reklamation getauscht) will ich gar nicht reden. Schmutzige Vorhänge, und am Abend keine frischen Duschtücher für den…

Von der Lage her, ist diese Hotelanlage sehr schön. Die Pools sind sauber, aber die Bodenkacheln brechen aus. Unser Standardzimmer entsprach nicht einmal einem 2-Stern-Hotel (Polstersessel verschmutzt, im Bad war der Abfalleimer total verrostet, die Fugen der Abtropftasse waren schimmelig, die Brauseschläuche waren verkalkt). Erst nach einigen Reklamationen wurden diese Missstände teilweise behoben. Das Personal entsprach auch nicht einer 4-Stern-Anlage. Das Personal war zum Teil sehr überfordert und man merkte,…