Terrace Elite Resort

Die Anlage an sich ist ganz schön. Der Strandabschnitt schön, wird jedoch nicht gepflegt. Müll wie Flaschen, Plastiktüten, Zigarettenstummel etc. liegt bis ins Meer hinein rum. Es gibt kein Personal, dass sich darin kümmert. Die Liegen und Tische sind extrem dreckig und sehr viele defekt. Somit gefährlich. Dies gilt für den Strand wie auch an der Pool Anlage. Die Liegen werden ab 17.15 Uhr zusammen geräumt (Von Reinigung keine Spur). Es herrscht „rauswerfstimmung“. Die Zimmer sind schön groß und einigermaßen…

Optisch ein schönes modernes und sehr großes Hotel, mit Platz für viele Gäste. Leider wurden die Liegen schon ab 5 Uhr früh belegt, sodass man um 9 keine Chance mehr hatte Platz zu finden. Einige lagen mit ihren Handtüchern auf der Wiese oder sind direkt zum Strand gefahren. Man konnte sich gegen eine Gebühr auch solche kleine Holzhütten ausleihen. Das Hotel hatte viele russische Besucher. Der Kinder Pool war sehr schön und die Rutschen toll. Auch der große Pool war super schön und erfrischend 😊 Handtücher…

Gutes Hotel, gute Küche, moderne Zimmer! Gutes Preis und Leistungsverhältnis. Alles in Ordnung. Man kann es weiterempfehlen.

Ich weiß nicht was passiert ist Ich war im Juni und im September im Hotel und es war ein unterschied wie Tag und Nacht .Im Juni war alles top Service,Sauberkeit ,Essen,Personal,Zimmer,Strandbar alles einfach perfekt…im September total verändert Lustloses Personal, kein Service nur Selbstbedienung, Tische die weder abgeräumt noch neu eingedeckt geschweige denn mal abgewischt wurden, das Essen war zwar sehr schön angerichtet aber immer nur lau warm , , ,unser Zimmer wurde in 9 Tagen nicht einmal gewischt immer fehlte…

Service egal in welchem Bereich eine einzige Katastrophe. An der Pool Bar gibt man sich Mühe aber viel zu wenig Personal, genau so wie im Speisesaal. Wenn man Glück hat bekommt man was zum trinken oder es wird einfach an einem vorbei gelaufen. Snack Bar auch bei gutem Besuch einfach nur überfordert, mussten teilweise fast 1 Stunde auf eine Pizza warten. Klimaanlage war komplette 10 Tage dauerhaft auf Störung und funktioniert nicht richtig, wurde mehrmals gemeldet aber nichts ist passiert. An der Lobby Bar wird man…

Es stinkt in jeder Ecke, ob in der Lobby an der Bar oder im Restaurant, im Zimmer es stinkt leider überall. Das Personal ist eine Katastrophe es sind einfach zu viele Gäste und die Kellner sind einfach nur gestresst und überarbeitet. Die Cocktails sind kaum trinkbar. Und wenn man eine schlechte Bewertung schreibt und noch vor Ort ist wird einem gedroht das man die Bewertung löschen soll!!!!!!

Tolles Hotel , Mitarbeiter und Management sind sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ist sensationell. Sauberkeit :sehr sauber.

Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit tollem Pool und Außenbereich.Wir waren mit allem rundum zufrieden,ob Zimmer,Sauberkeit,Essen,Service,etc.Waren zum 3.Mal im Terrace und werden definitiv wiederkommen!!

İn 25 Jahren Türkei 5 Sterne Urlaub noch NIE so ein schlechtes Hotel gehabt. Wenn Sie da Urlaub machen haben Sie mehr Stress als Erholung

Leider gleich bei der Ankunft Probleme , das zugewiesene Zimmer einfach ein Witz Balkon zur Straße ca 1m2 groß , wurde von uns sofort reklamiert . Wir haben kein Lowcost/ Economy gebucht. Es wurde uns versprochen an nächsten Zag das Zimmer zu wechseln / Poolseite da angeblich alles voll. Nächsten Tag wusste davon leider wieder keiner etwas , viel Diskussionen / Tel Reiseleiter welcher leider auch nicht helfen konnte / wollte. Da wir letztes Jahr im Nachbarhotel waren kennen wir den 5 Sterne Standard hier. Der…