Terrace Elite Resort

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Riesen Dank an Tuğrul an der Lobby-Bar 🙏 Wellnessbereich sehr empfehlenswert, auch die Hamam Anwendung mit Massage.

Das Hotel innen wie außen wunderschön. Die Planung seitens Hotel eine reine Katastrophe, für das Personal an der Rezeption ist Freundlichkeit ein Fremdwort. Wir haben drei Zimmer gebucht haben am Tag der Ankunft nur 1 Zimmer bekommen weil das Hotel ja ausgebucht sei. Aber eine halbe Stunde später vergeben Sie weitere Zimmer für Geld an Personen die nicht gebucht haben. Auf der Nachfrage nach unseren gebuchten Zimmern bat man uns ein familienzimmer an indem wir zu 6. schlafen sollten,in dem höchstens 4 Personen…

Leider hat das Hotel seit unserem letzten Besuch vor 2 Jahren in so ziemlich allen Bereichen stark nachgelassen, sodass ich denke es wird keinen 3. Aufenthalt in diesem Hotel für uns geben. Beispielsweise sind die Themenrestaurants nun kostenpflichtig, ca. 50% der Fitnessgeräte sind defekt und Bedienung mit Getränken ist überall sehr schleppend. Unüblich für ein 5-Sterne-Hotel welches in 3.Reihe zum Strand liegt sind kostenpflichtiger Handtuchwechsel und kostenpflichtiger Safe. Selbst am Tresen oder der Poolbar…

Ein sehr gutes und modernes Hotel mit einer tollen Poolanlage. Das Personal ist freundlich. Es liegt ruhig gelegen und zum Strand ist es auch nicht weit.

Schönes Hotel und gepflegte Anlage. Geeignet für entspannte Paare und Familien. Es wird sich laufend um die Anlage gekümmert und das Personal ist nett und liest den Gästen die wünsche von den Augen ab.

ein im Grunde schönes Hotel. Große Zimmer. Aber im gesamten Hotel lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Ebenfalls kenne ich in anderen Hotels einen besseren Service.

Der vorab gedachte Traumurlaub entpuppte sich als ein Horror Urlaub! Wie oben schon beschrieben sehr viele Unstimmigkeiten, am Strand werden Mitarbeiter bestochen liegen zu reservieren. In der Küche gibt es einige Mitarbeiter die wohl Gäste nicht schätzen (es werden Teller aus der Hand gerissen, man wird vor allen Gästen bloß gestellt). Uns war es möglich zu beobachten wie sich Mitarbeiterinnen über eine dunkelhäutige Familie amüsiert haben. Unser Zimmer war nie richtig sauber, es wurde lediglich die Handtücher…

Sehr empfehlenswert! Zimmer sauber und Servicepersonal sehr bemüht ! Essen sehr umfangreich und lecker! Sehr schöne Poollandschaft ! Wir kommen auf jeden Fall wieder ?

Guter Service.Das Zimmer ist sehr sauber.Poolanlage ist sehr gut.Der Galaabend war sehr schön besonders Türkisches Essen.Auch Abends an der Bar ist eine gute Bedienung.

Waren 3x hier. Dieses Jahr leider sehr enttäuscht. Viele Osteuropäische Freunde ? die man weiss sich nicht so gut; eigendlich garnicht benehmen können