Terra Ventura Hotel Resort Spa

Das dies ein 3 Sterne Superior Hotel ist, können wir leider nicht nachvollziehen. Der Check in war in Ordnung unser Zimmer leider nicht, das Badezimmer sehr klein und die Dusche sehr schmutzig, mit Haaren vom Vorgänger. Am nächsten Tag bekamen wir dann ein anderes Zimmer.Das Badezimmer, na ja. Die Lüftung funktionierte nicht, klar es gab nur die Abedeckung aber keinen Lüfter. Das gesamte Hotel war nicht sauber, der Boden im Speisesaal hat in der Zeit wo wir da waren, keinen Wischmob gesehen. Da wir auch in die…

Meine Freundin und ich sind Stammgäste des Hauses und besuchen das Haus regelmäßig für eine kleine Erholungstur. Wer die Ruhe und Abgeschiedenheit sucht, ist hier gut aufgehoben. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist schmackhaft und gut portioniert. Viele Kritiken auf diesem Portal sind für uns unverständlich und übertrieben. Das Haus ist halt kein 5 Sterne! Wir kommen gerne hierher und haben uns bisher immer gut erholt. Elli

Das Hotel macht schon von aussen einen nicht sonderlich einladenden Eindruck . Dies setzt sich in der "Freundlichkeit" des Hausmeisters und des Hotelchefs fort . Weder der Hausmeister noch der Hotelchef fanden es notwendig als sie beim einchecken an uns vorbeigingen zu grüssen !! Der Hotelchef lief den ganzen Tag durchs Hotel ohne einmal "guten morgen" oder "guten tag " zu seinen Gästen zu sagen . Das Personal war da etwas freundlicher.....Einmal - Nie wieder !!!

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was allein ja nicht schlimm ist. schlimm ist aber, dass die Zimmer nicht sauber sind. Wo man hinschaut Staub!!!! Das Badezimmer hat nach Urin gerochen und die Heizung und die Lüftungen waren vollkommen verstaubt. Das Essen im Hotel dagegen war sehr gut und der Service sehr zuvorkommend und freundlich. derb Wellnessbereich ist ok, jedoch riecht es überall etwas muffig. Die zubuchbaren Anwendungen waren sehr gut und das Personal kompetent und freundlich.

Das Hotel wurde vermutlich in den 60(?)er Jahren errichtet und seitdem nur teilweise erneuert. Zumindest zeigen dies die rosa melierten Fliesen in meinem Zimmer, die man typisch aus diesen Jahrzehnten kennt und in deren Fugen Stock-/Schimmelflecken sprießen, genau wie in den Silikondichtungen. Wohlfühlen geht anders. Der Poolbereich ist wirklich so wie man auf manchen Fotos hier in Holidaycheck sieht - einfach kein Ort um zu Entspannen! Auf Mängel angesprochen regierte der Chef herablassend, respektlos, frech und…

Hotel gut. Für ein Spa Hotel ist die Saunalandschaft nicht besonders eingerichtet. Nettes Personal und Sauberkeit wurde groß geschrieben.

Nachdem wir die Tür von unserem Zimmer aufmachten kam uns ein unangenehmer Geruch entgegen so das wir erst einmal lüften mussten dann stellten wir fest das das Zimmer nicht ordentlich Gereinigt war staub überall .Schimmel im Zimmer .Personal freundlich aber ungelernt essen war nicht besonders aber teuer beim Empfang wurde man nicht über die Angebote des Hauses informiert .Frühstück war OK wenn man keine Ansprüche Stellt. Auf back Brötchen,Speck etwas lange gebraten, Rührei fatt Wurst aus der Packung,Quark nicht…

Wir zwei Freundinnen waren nachdem wir die negativen Bewertungen über das Haus gelesen hatten, sehr skeptisch. Da wir jedoch ein Gutschein für das Haus geschenkt bekamen, sind wir die Reise in das Terra Ventura angetreten. Bei der Ankunft waren wir sehr positiv überrascht und verstehen die schlechten Bewertungen überhaupt nicht! Am Deutschen Wesen solls Du genesen??? Das Hotel befand sich bei unserem Aufenthalt in einer Renovierungsphase, was jedoch keine Lärmbelestigungen verursachte und uns nicht störte. Wir…

Klasse ! Es ist nur eine Oase mitten in der Natur . Ausgezeichnete Küche und eine schicke Bar ! Komfortable Zimmer und Service für das Geld zur Verfügung. Die Familie genoss die Park Eifel . Es ist toll.

Die Ankunft sprach Bände, wir parkten auf einem vermoosten Parkplatz, der dringend eine Pflege benötigt hätte. Das Hotel von außen hat schon bessere Zeiten gesehen; müsste dringend gestrichen werden. Unser Zimmer lag quasi im Keller, auf dem Gang roch es extrem stark nach Chlor, so dass es einem Übel werden konnte. Als wir das Zimmer aufschlossen, kam uns ein modriger Geruch entgegen. Mussten erstmal lüften. Im Bad entdeckten wir dann die Ursache. Schimmel an den Verfugungen der Badewanne. Die Toilettenbürste…