Alle deutschen Urlauber vom Hotel enttäuscht. Nicht mal 3 Sterne zutreffend. Das einzige gute Strand und Meer. Uns wurde gesagt wir müssten für übrig gelassenes Essen bezahlen. WIFI nur in Lobby verfügbar. Habe von dem Essen Magen Darm Beschwerden bekommen. Disco Night ausgeschrieben aber nicht vorhanden. Das Abendprogramm ist schlecht gemacht. Wir hatten kein Doppelbett wie gebucht, sondern zwei aneinander geschobene Betten. Zimmer nicht allzu sauber. Gesamteindruck: nicht empfehlenswert, lieber 1600€…
Das Hotel ist sehr veraltet, müsste grundlegend renoviert werden. Sauberkeit und Service sind eine Katastrophe. Hier wird kaum deutsch, aber russisch gesprochen, da ca. 95% russische Gäste.
Fantastischer Blick aufs Meer und Hotelanlage (Buchung der Meeresseite vorausgesetzt)
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und mit Flat-TV ausgestattet.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer
Unser Strand Urlaub 2018
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal, direkt am Strand, das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.
Empfehlungwert ist auch der Wellebes Bereich mit gut Ausgebildete Masseuren.
Wir waren zum vierte Mal da und kommen gerne wieder.
Hotel hat Charme der 80iger Jahre alles abgewohnt und altmodisch essen erinnerte an Ferienlager in der DDR .nicht ein Sonnenschirm am viel zu kleinen Pool. Personal nur azubis. Alles komplett Selbstbedienung.strand u.promenade waren top. Der Rest gehört abgerissen und neugebaut. 97% Russen. man hatte seine Ruhe. Zimmerreinigung schlampig bis garnichts gemacht.tut mir leid für sueral Gruppe habe alle 3besucht unterer duchschnitt max.3sterne.
Waren vor 17 Jahren schon mal hier und waren damals begeistert. Jetzt hat sich leider alles sehr verschlechert, Essen, Service, Sauberkeit und Personal einfach nur enttäuschend, für 5-Sterne Landeskategorie. Liegt wohl hauptsächlich daran, dass hier fast nur Russen sind, deutsch wieder weder gesprochen und nur selten verstanden. Das ganze also allenfalls Russenstandard. Nach 4 Tagen hatten wir beide richtig heftig Magen-Darm nach dem Abendessen. Haben deshalb 2 Tage auf der Zimmer verbracht. Noch nie erlebt.…
Wir waren nur 4 Tage im Süral Saray, dass hat aber dann auch gereicht.
Es ist auch nicht alles schlecht. Aber das dieses Hotel 5 Sterne hat ( sind an der Aussenfassade angebracht), ist schlichtweg eine Frechheit. Und die sind bestimmt gekauft! Die Sauberkeit im Restaurant ist sooo schlecht, dass ich schon gar nichts mehr essen mochte. Die Essen Behälter( überall waren Fingertatsachen drauf, die ich die ganzen 4 Tage immer wieder gesehen habe?? Und die summieren sich bei vielen Urlaubern. Der Boden wurde nicht ein…
Lage des Hotels ist gut. Ich würde allerdings nicht wieder hinfahre. Keinesfalls 5 Sterne !!!
Schmutzige Zimmer, sehr schlechtes Essen, Personal überwiegend unaufmerksam.
wir waren zum 35.mal im Süral Saray und fühlen uns da wie zu Hause ,das Essen ist gut das Personal lieb und nett wenn man was auf dem Herzen hat, versuchen sie die Wünsche zu erfüllen.in dem riesigen
Palmengarten kann man gut abschalten
