Die Freundlichkeit des gesamten Personals hat mich beeindruckt. Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Kinder und Behinderte werden ebenfalls zuvorkommend und respektvoll behandelt - die Atmosphäre ist einfach menschlich. Das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Sehr ansprechend
5,7 / 6
Das an kleinen Stellen nicht mehr ganz neue Hotel ist geschmackvoll und gut eingerichtet und ausgestattet, das Personal sehr freundlich, bemüht, manchmal aber nicht über alles aktuell informiert (dass Fahrradverleih schon teilweise beendet war) und das Frühstück ist ausgezeichnet.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Immer wieder gut
4,9 / 6
Hotel, SPA, gut. Fitnessraum sehr klein. Gute Zimmerausstattung, tolle Betten. Qualität des Frühstücksangebot super gut. Morgens ein wenig Stau zum Frühstücksraum.
Parken gut, Lage des Hotels spitze. Würde immer wieder kommen.
Ein schönes Hotel alles OK aber nicht ganz perfekt. Frühstück war leider die warmen Speisen mehr kalt als warm. Aber am Abendessen war alles super. 3-4 Gänge Menü waren total super. Würde das Hotel immer wieder besuchen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gutes SPA-Hotel mit paar Abstrichen
4,7 / 6
Schönes Hotel in einer Toplage. Leider bei ein paar Details Kritikpunkte, die man bei einem Viersterne-Hotel nicht gerne haben möchte. Da wir teure Fahrräder dabei hatten, war es sehr schade, dass kein abschließbarer und gesicherter Fahrradraum vorhanden war und wir das einfach so hinnehmen sollte ohne dass die Angestellten sich um eine Lösung bemüht hätten. Dann gab es ein paar reparaturbedürftige Einrichtungsgegenstände: z.B. eine Lampe im Bad, ein Trainingsgerät im kleinen Fitnessraum im SPA-Bereich, fehlendes…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel
5,3 / 6
Super Hotel, super Lage, super Freizeitmöglichkeiten.
Minuspunkt- keine Tür vorm Bad!?? Bei 3 Mann im Zimmer- alle haben geduscht, Haare geföhnt ect.. war es laut., außerdem will jeder seine Intimsphäre haben. Warum ist da keine Tür?
Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Immer wieder gern.Ein wunderbares,stilvolles Hotel
6 / 6
Ein Hotel mit einer wunderbaren und sehr entspannten Atmosphäre, in dem man sich sofort wohl fühlt. Schön eingerichtete Zimmer, viel Stauraum für all seine Sachen. Das war gut durchdacht. Die Deko fasst das maritime Thema mit ein. Das war schön.
Die Betten waren sehr bequem, die Lage war zentral und gleichzeitig ruhig. Einzig die Kopfkissen sind nix Dolles.
Es gibt kostenloses WLan.
Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und serviceorientiert. Das hat man selten.
Das Frühstücksbuffet hat für mich den…
4 sterne sup lachhaft.
max 3 Sterne,
überhöhte preise,
frühstück nicht akzeptabbel,
Obst buffet misserabel,
Sauberkeit der zimmer oberflächkiche Reinigung
abendmenue überteuert,
schlechte tischdeko
beschähmend für steigenberger Hotels in Deutschland
sind wir nicht gewohnt
keine Entschuldigung des personal bei Reklamation.
nicht zu empfehlen
Die Matrazenschoner waren voller Flecken und Haare. Dem Zustand nach sind diese sehr lange nicht gereinigt worden. Wir sind vorzeitig abgereist weil es so ekelerregend war.
Der Rezeptionsmitarbeiter welchen unsere Reklamation entgegen nahm war sehr bemüht aber mit der Situation überfordert. Der eigendlich zuständige Manager in Duty war schon zu Hause.
Wir baten ausdrücklich um einen Rückruf des Hotelmamagers. Dieser schickte leider nur einen Mitarbeiter vor. Dieser hat in Reklamationsverhalten vollständig…
Sehr schöner Wellnesskurzurlaub.
Wir haben uns, wegen seiner zentralen Lage, bewusst für das Hotel entschieden.
Die Ausstattung der Zimmer und auch SPA-Bereich hat uns sehr gut gefallen.