Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof

Top: Hotel, Service, Zimmer, Ausstattung, Bar Kleiner Verbesserungswunsch: dunkles Brot zum Frühstück

Ein wunderschönes Hotel in zentraler Lage mit sehr freundlichen Mitarbeiter. Wir waren mit unserer Familie zu einem besonderen Anlass im Hotel. Unser Wunsch nach besonders schönen und großen Zimmern wurde berücksichtigt.

Es passt einfach alles. Ich bin regelmäßiger Gast in dem Hotel und komme immer wieder hin, denn sie verstehen das Konzept von "Service".

Das Hotel befindet sich in einer erstklassigen Lage im Stadtzentrum von Leipzig und ist einwandfrei erreichbar. Auch die gesamte Ausstattung des Hotels ist nahezu unschlagbar und dem Preis angemessen. Bedauerlicherweise können wir dies vom Umgang des Personals nicht behaupten. Schon bei der Ankunft befand sich lediglich ein Mitarbeiter des Parkingservices vor dem Hotel, zwar sehr freundlich, allerdings nur für unser Fahrzeug zuständig und nicht für unser Gepäck. Jenes mussten wir selbst aus dem Fahrzeug laden und…

Klasse Service, tolle Zimmer und Tagungsräume - einfach genießen! Selbst das Auto wird schon bei Ankunft vom Concierge in die Tiefgarage gefahren und am Abend wird vor dem Schlafengehen das Bett aufgeschlagen und ein Läufer davor gelegt.

Tophotel mit Atmosphäre in einem ehemaligen Messegebäude.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Schöner Wellnessbereich mit 3 Saunen und Fitnessgeräten, hauptsächlich Ausdauer. Kleine Mängel beim Frühstücksbuffet. Die aufgeschnittenen Melonen waren nicht frisch, z.T. schon vergoren.Salate waren an der Oberfläche angetrocknet. Das De - Luxe - Doppelzimmer trägt seinen Namen zu Recht . Großzügig geschnitten, elegant eingerichtet, Badewanne + separate Dusche + separates WC. Ich hatte das DZ für mich…

über alle Maßen freundliches und hilfsbereites Personal in einem durchweg gepflegten und gediegenen Ambiente/ WLAN-Verbindung im Haus + auf dem Zimmer allerdings stark ausbaufähig

Die Begrüßung an der Rezeption und der Parkplatzservice waren freundlich wie man es in einem derartigen Hotel erwartet. Das Zimmer war in Ordnung. Wir haben in dem bequemen Bett gut geschlafen. Die Lage innerhalb Leipzigs ist optimal. Das Frühstück war allerdings eine einzige Katastrophe: das Frühstücksbüffet leerfegt, aufgenommene Bestellungen wurden vergessen, einige Gäste haben am Ende ihrer Geduld ihrem Frust lautstark Luft gemacht! Das gesamte Team machte einen überforderten Eindruck! Richtig…

Sehr komisch war bereits beim check in die Vorkasse von 150 € auf evtl. Ausgaben während des Aufenthaltes (obwohl ÜN + Frühstück schon bezahlt), das hatten wir bisher noch nicht; auch in keinem anderen Steigenberger Hotel dieser Klasse.... Mühsam auch einen weiteren Kaffee zu Frühstück zu bekommen, man wurde einfach vom Service übersehen. Trotzdem ist Leipzig eine Reise wert, man kann viel unternehmen in der Stadt.

Sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichem und hilfsbereiten Personal. Sehr schöne Zimmer in klassisch elegantem Stil