Schlechte Hotelführung, auf Gewinnmaximierung ausg
4 / 6
Einschecktermin um 40 Minuten überschritten. Zimmerreinigung alle 2 Tage wegen Corona, in Wirklichkeit Gewinnoptiemierung. Bad und Betten mußen immer am Zwischentag selbst gemacht bzw. gereinigt werden. 5-Sterne Hotel!!?? Werde Hotel wohl nicht mehr besuchen.
Lage TOP - Service viel Luft nach oben - keine 5 Sterne. Musste beim Check in alles erfragen, keine Info. Tiefgarage mit Zugang zum Hotel super angenehm. Koffer abgegeben, da Zimmer noch nicht fertig, absolut kein Problem. Info: Koffer wurden schon auf das Zimmer gebracht. Keine Koffer da!
gutes Haus, etwas in die Jahre gekommen, abe gut in Schuss. Wiete Wege, aber das liegt am Gebäudekomplex am Kurpark. Frühstück super, Abendessen in Rahmen der Halbpension mittelmäßig.
Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Es ist definitiv kein fünf Sterne Hotel. Vielen Kleinigkeiten, die ein fünf Sterne Hotel bieten sollte, waren nicht vorhanden.
Beim Empfang fehlte mit die Herzliche Begrüßung. Nach Bekanntgabe meines Namens wurde mir ein Umschlag überreicht. Es gab nur die Info, dass darin die Zimmerkarten enthalten sind und wo der Aufzug zu finden ist. Eine Info, das darin auch die Kurkarten enthalten sind gab es nicht, auch was wir damit machen können, wurde nicht erwähnt.
Liegewiese des…
Nach völlig misslungenem Check In, da fast gruß- und wortlos, haben wir die Wahl des 5*-Hotels zunächst sehr bedauert, dann aber nach und nach die Vorzüge und den Charme des natürlich in die Jahre gekommenen und an einigen Stellen defizitären Hauses entdeckt. Der Spa und die Lage sind Gründe genug, das Haus zu empfehlen.
Das Hotel liegt sehr schön direkt am Kurpark. Die Innenausstattung des Hotels ist sehr geschmackvoll und erinnert an vergangene Zeiten, was uns sehr gut gefallen hat. Ein stilvolles Hotel.
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2020
Corona-Auflagen charmant gelöst!
6 / 6
Der Kurort selber lässt den Glanz des Jugendstils größtenteils leider noch erahnen, aber im Steigenberger Hotel selber wird er schon beim Betreten der Hotelhalle lebendig und erlebbar; was für ein beeindruckendes Haus!
Meine Begleitung und ich fühlten uns dank einer klugen und charmanten Lösung aller Corona-Auflagen die ganze Zeit sicher und gleichzeitig herrlich verwöhnt!
Jeder, der in diesen schwierigen und besonderen Zeiten Erholung und Genuß sucht (ob im Spa oder im Restaurant) ist in diesem Hotel garantiert an…
Bis auf ein paar Kleinigkeiten waren wir vollkommen zufrieden und würden dieses Hotel sofort weiterempfehlen.
Während unseres Aufenthaltes lag das Durchschnittsalter der Gäste eher im Rentenalter, was uns ( 36 + 29 ) jedoch nicht gestört hat.