Steigenberger Hotel Dortmund

Hier habe ich schon häufiger übernachtet Sehr freundlicher Empfang, Check-in und Check-out ganz reibungslos. In diesem Haus kann man sich durchaus wohl fühlen. WLAN ist im Zimmerpreis enthalten und der Empfang ist gut. Es gibt im Außenbereich einige kostenfreie Parkplätze, die sind aber schnell vergeben. Dann steht die Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel zur Verfügung. Das Hotel bietet sich für Geschäftsreisende an, denn man ist ganz schnell auf der A40, die in alle Richtungen führt. Wenn man abends nicht im…

Für einen kurzen Geschäftsaufenthalt ist das Steigenberger Hotel ein sehr schönes Hotel. Es liegt zentral zum Goldsaal der Westfalenhalle. Es ist allerdings in Dortmund zu beachten, das eine Bettensteuer von 7,5 % zum Buchungspreis zu entrichten ist. Hier ist im Vorfeld mitzuteilen und schriftlich gegenüber dem Hotel zu bestätigen, das man geschäftlich unterwegs ist, da diese dann entfällt. Das Hotel hat genauere Richtlinien der Stadt Dortmund aushängen!! und wir hierzu genau geprüft.

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Die Zimmer sind Okay, das Bad jedoch sehr klein. Beim Frühstück stellt sich mir die Frage, wo die Sterne her sind! Es gab keine Laktose freie Joghurt oder Milch erst auf Nachfrage. Und am nächsten Tag, nachdem man wusste, dass jemand Laktose Intoleranz hat, wurde auch kein laktosefreier Joghurt bereitgestellt. Das habe ich in 3 Sterne Häuser schon besser erlebt.

Ein Hotel in guter Lage zu den Westfalenhallen. Diese sind in fünf Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Frühstücksbufett war sehr gut. Die Parkgebühren moderat.

Steigenberger sehr gute Hotelkette. So auch in Dortmund. Alles in bester Ordnung. Der Empfang war sehr zuvorkommend und freundlich. Schöne große und saubere Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Parkplatz direkt vor dem Hoteleingang. Wir hatten ein Abendprogramm in Dortmund und sind spät ins Hotel zurück gekommen. Die Bar hatte noch geöffnet und wir wurden auch noch mit einer Pizza verwöhnt. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Wir kommen wieder.

Schönes Hotel. Die innenstadt ist zu fuß in 15 min erreichbar. Bahn haltestelle ist auch ganz in der nähe. Zimmer ist groß und angenehm. Großes Fernseher.

Bestechend sind echte, nicht aufgesetzte Freundlichkeit und Kompetenz des Personals in jedem angetroffenen Bereich. Ausstattung und Sauberkeit sind hervorragend. Obwohl der Aufenthalt eher geschäftlicher Natur war, ist in der schönen Athmosphäre ein Wohlfühlwochenende draus geworden.

Ich habe am Abreisetag angegeben das mir in der vorherigen Nacht sehr übel gewesen ist und hinter meinem Rücken Die Äusserung gemacht wurde "der hat ja sogar den Teppich vollgekotzt" gemacht wurde die man sogar an der Bar verstanden hat, fande ich nicht proffessionell!!!

Überfordertes Personal, schlechter Service im Restaurant. Leere Teller und Gläser standen noch nach 1 Stunde auf dem Tisch, Aschenbecher wurden nicht geleert, Besteck haben wir selber geholt. Nie wieder!!!

Der Aufenthalt im Steigenberger Hotel war sehr angenehm. Checkin verlief zügig, der Checkout leider nicht. Hier waren am Morgen 2 Mitarbeiter für die auscheckenden Gäste zu wenig. Das Zimmer war ausreichend groß, modern eingerichtet und sauber. Die Dusche/WC Kombination leider etwas zu klein und es fehlt an Ablagemöglichkeiten. Frühstück vielfältig und geschmacklich größtenteils in Ordnung. Das Hotel ist für einen Aufenthalt in Dortmund aus meiner Sicht durchaus zu empfehlen. Verbesserungsvorschlag: 5.90€…