Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Tolles Hotel, schlechter Restaurantservice
5 / 6
Sehr schönes Hotel, ich habe es zuerst bei einer Dienstreise kennengelernt, später nochmal über Sylvester privat.
Toller Wellnessbereich, tolle Möglichkeiten zum joggen . Tolles Frühstück, Stilsichere Zimmer.
Leider ist der Service im Restaurant Waterfront bedenklich, eine Stunde Wartezeit auf das Essen und dann nicht durchgegart. Leider haben wir auch im Rsetaurant Liliental diesen Service spüren müssen.
Eine halbe STunde Wartezeit auf ein Glas Wein, da war das Essen kalt!
Zu wenig Nachfrage nach…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Super für Familien geeignet
5,6 / 6
Ein perfektes, wenn auch teures Hotel für den Ostseeurlaub! Wir waren in den Herbstferien dort und hatten, tortz regnerischem Wetters, einen tollen Aufenthalt. Durch den Spa-Bereich und die große Kinderfreundlichkeit (vielen Dank der Kindervilla) hatten wir sehr erholsame Tage. Leider war der Außenpool schon etwas kalt für die Jahreszeit, das könnte man sicherlich noch verbessern.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Leider nicht kinderfreudlich
4,4 / 6
Sehr schöne Anlage, sehr gepflegt, aufgrund der Größe etwas unpersönlich.
Für Familien mit Kindern würden wir das Hotel nicht empfehlen. Zwar gibt es einen großen Anspruch auf Kinderfreundlichkeit. Wir hatten telefonisch direkt im Hotel gebucht und auch gefragt, ob wir mit zwei kleinen Kindern wirklich willkommen sind (ist ja bei 5 Sternen nicht unbedingt zwingend), was uns versichert wurde. Leider wurden wir dann wegen Stillens des Säuglings aus dem Restaurant "befördert". Dazu muss ich sagen, dass der Säugling…
Sehr schönes Strand-Hotel. Wellness-Bereich ist für 5 Sterne zu klein. Der der Indoor-Pool ist auch zu klein. Zimmer sind traumhaft schön und auf den hochwertigen Matratzen kann man traumhaft träumen. Das BadeZIMMER ist sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist OK. Hatte mir vom Steigenberger mehr versprochen.
Das Hotel ist dem Anspruch seiner Sterne in (fast) jeder Hinsicht gerecht geworden. Die Anlage ist recht neu, moderne Bauweise, großzügiger Park mit der Möglichkeit, das Frühstück unter freiem Himmel einzunehmen. Die Lobby ist großzügig und man fühlt sich direkt willkommen. Die Sauberkeit war dem allgemeinen Hotelstandard entsprechend vorbildlich.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Suiten top - Service flop
3,7 / 6
Modernes gut ausgestattetes Hotel, welchem man leider teilweise bei der Materialauswahl ansieht, dass es in zu kurzer Zeit durch einen Bauträger errichtet wurde. Beispielsweise viele Gipskartonschäden, Holzbeschichtungen lösen sich usw...
Suiten buchen, Essen gehen oder auf die Suite von einem externen Caterer liefern lassen, guten Wein und Champagner in ausreichender Menge mitnehmen, da guter Kühlschrank auch vorhanden. Damit je Woche mind. 1500 € Gastronomiekosten sparen - welche leider nicht in diesem Haus…
Wir erlebten diese wunderschönen Tage in einen GRAND HOTEL - das seinem Namen rundum alle Ehre machte ! Hier stimme ALLES ! Sehr zu empfehlen der top Wellnessbereich , bei diesem Wetter eine Wohltat für Körper und Geist !
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Grottenschlechter Service!
4,3 / 6
sehr schönes neues Hotel, toller Wellnessbereich, sehr gutes Frühstück aber das war es dann auch schon
Der Service ist grottenschlecht. Extrem lange Wartezeiten in den Restaurants, absolut unkoordiniert und unfreundlich
der Spa Bereich war auch völlig überfordert , Termine wurden gleich viermal innerhalb von fünf Tagen nicht eingehalten
Das Hotel reagiert weder auf Beschwerden vor Ort noch im nachgang per Mail .
Zum übernachten sehr schön, mehr aber auch nicht
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Wellness-Wochenende
5,9 / 6
Eine großzügige Wellness-Oase, beheizter Aussenpool und das gesamte Hotel mit erstklassigem und geschmackvollem Interieur. Dazu eine Küche mit regionalen Spezialitäten - wir kommen gerne wieder!
Tolles, neues Hotel mit sehr vielen aushezeichneten Wellnesangeboten. Das Hotel liegt direkt an der Promenade.In fußläufiger Entfernung ist man direkt im Ortszentrum.