Es war ein wunderbarer Aufenthalt und wir waren von dem Hotel, vom Service und besonders von der Wellnesslandschaft begeistert. Ein Höhepunkt war der beheizte Außenpool. Einziger Knackpunkt ist der Service beim Frühstück. Hier war das Personal überfordert und es passt nicht zum Stil des Hauses, dass erscheinende Gäste krampfhaft einen abgeräumten Tisch suchen müssen. Ansonsten Kompliment, wir kommen gern wieder.
Exklusive Umgebung, toller Spa Bereich ansprechend Ausstattung, große Raumgestaltung,
lange Frühstückszeiten, top Frühstück mit großem Außenbereich im Sommer,
sehr aufmerksame Mitarbeiter. Mit kurzen Worten die perfekte Art Urlaub zu gestalten.
Check in war überaus freundlich und kompetent. Sämtliches Personal stets freundlich und sehr hilfsbereit. Als wir beim Betreten unseres Zimmers den Upgrade auf Meerblick sahen, waren wir natürlich sehr angenehm überrascht und erfreut. Dankeschön dafür! Die Betten mit der großen Kissenauswahl ist unübertroffen und sorgt somit für sehr erholsamen Schlaf. Wir haben uns sehr gut erholen können, denn trotz fast ausgebuchtem Haus und Fußball WM war es sehr ruhig im Hoteltrakt. Die Gästeanzahl verlief sich in den…
Wir hatten ein paar sehr schöne und erholsame Tage in diesem Hause. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich war sehr geschmackvoll eingerichtet und das Angebot sehr gut.Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.
Wir waren rundum (sehr) zufrieden!
Bei dem Preis des Gesamturlaubes sollte man jedoch mal die Stellplatzgebühren für Hotelgäste überprüfen.
Die Frage nach Fremdsprachenkenntnisse des Personals ist irgendwie schon schwer zu bewerten, da ich kein polnisch kann und für den Großteil des Personals deutsch eine Fremdsprache darstellt. Dieser Punkt wäre in Sachen Personalpolitik für ein "Steigenberger" überdenkenswert.
Angenehm überrascht waren meine Frau und ich beim Check-In. Das Personal war freundlich und hilfsbereit zudem bekamen wir ein kostenloses Upgrade für eine wunderschöne Suite. Unsere Golf-Gruppe, ca. 40 Personen war lange angekündigt, für drei Abende waren Menüs vorbestellt, zusätzlich waren für drei Tage Golf-Turniere arrangiert.
Wie wir erfahren mussten hatte diejenige Person mit der alles vereinbart wurde, das Grandhotel plötzlich verlassen und alle Informationen mitgenommen. Das kann, sollte natürlich nicht…
Ein sehr schönes Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich.
In der Sauna kann man sehr gut entspannen.
Der einzige Wermutstropfen war dass man für einen Hund 25 Euro / Tag bezahlen muss. Das ist schon sehr dreist.
Wir waren nun das dritte Mal im Steigenberger Herigsdorf und waren erneute mit allem sehr zufrieden.
Das Personal ist so ausserordentlich freundlich. Jeder Wunsch wird mit einem Lächeln erfüllt und jede Frage ebenfalls so beantwortet.
Wir freuen uns schon auf das kommende Jahr!
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Sehr gut
5,8 / 6
Ein Kurztrip in eine kleine Auszeit führte uns in den kleinen Luxus zwischendurch.
Entspannung,Fitness,Genuss pur führten uns durch drei wunderschöne Tage. Genau das Richtige zum Abschalten und neue Kraft zu tanken.