Steigenberger Grandhotel & Spa

Ganz tolles Ambiente, hervorragender Service und motivierte freundliche immer hilfsbereite Mitarbeiter. Für eine Auszeit auf Usedom bestens geeignet!

Wir sind regelmäßig im Hotel, diesmal sind uns die negativen Veränderungen besonders aufgefallen: - Frühstückszeiten gekürzt, erst ab 8 Uhr dadurch Schlange stehen vor dem Restaurant - Das Brot scheinbar Stunden zuvor aufgeschnitten - Personal und Service gegenüber früheren Besuchen empatieloser, Blick nach unten gerichtet und wirken überfordert. Positive Ausnahme war der Service an der Bar -Schwimmingspool geschlossen 10-15 Uhr, Wasserinnentemperatur zu kalt -Restaurant Lilienthal geschlossen obwohl Haus…

Wir hatten das Steigenberger nun zum dritten Mal gebucht und können den bisherigen Bewertungen nur erneut eine mit absoluten 6 + hinzu fügen. Beginnend mit unseren Wünschen bei der Buchung, über das Zimmer- diesmal Südseite im 5. Stock- und dem tollen Buffet zum Frühstück- alles bestens. Auch die Mitarbeiter/innen waren durchweg freundlich und zuvorkommend.

Das Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf ist ein stilvolles, familienfreundliches 5‑Sterne-Hotel direkt an der Strandpromenade mit großzügigem Wellnessbereich, weitläufigem Garten und durchdachtem Angebot für Groß und Klein. Die Kombination aus komfortablen Zimmern, abwechslungsreicher Gastronomie und direktem Strandzugang macht es zu einem idealen Ort für erholsame Tage mit der Familie.

Unser Aufenthalt im Steigenberger Hotel in Heringsdorf war geprägt von echter Gastfreundschaft und liebevollen Details. Vom freundlichen Empfang bis zum letzten Tag haben wir uns rundum wohlgefühlt. Die Zimmer sind nicht nur großzügig und geschmackvoll eingerichtet, sondern auch wunderbar ruhig – perfekt für erholsame Nächte. Besonders gefallen hat uns die Nähe zur Seebrücke und die Möglichkeit, direkt vom Hotel aus lange Spaziergänge am Strand zu unternehmen. Ein Ort, an den wir definitiv zurückkehren möchten.

Schönes Hotel mit viel Luft nach oben im Service, das gibts woanders deutlich besser und preiswerter.

Heringsdorf hat viele schöne Ecken, aber das Steigenberger gehört definitiv zu den Highlights. Das Hotel strahlt Ruhe und Klasse aus und bietet trotzdem eine angenehme Nähe zur Promenade. Unser Zimmer war großzügig und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, der Wellnessbereich ließ keine Wünsche offen. Das Abendessen war ein Gedicht – regional, frisch und kreativ zubereitet. Hier verbinden sich Natur und Luxus zu einer echten Wohlfühl-Oase.

Das Hotel hat als Strandhotel auch Familien stark im Fokus. Weiter waren auch viele Gäste mit Hunden anwesend. Für uns war dies ein wenig zuviel ;-), vorallem unter dem Titel GRANDHOTEL. Als Member war die Erwartung hier eine andere.

Sauberes Hotel, saubere gepflegte Zimmer, Enpfang nett, höflich, gute Lage, Zimmer kühl, kein PKW-Stellplatz, Aussenpool kühl, Bar zu langsam

Schöne Zimmer/ Bäder, gute Poolanlage. Personal an der Rezeption überzeugt. Der Service im Restaurant ist gut, leider trifft das nicht zu für den Bereich, Bar, Lounge und Terasse. Das Frühstück ist vervorragend.