Zimmer wurden immer gereinigt und Handtücher nach gefüllt.
Minibar wurde ebenfalls aufgefüllt auch wenn z.b. 1 Wasser angetrunken wurde standen immer 2 neue in der schön kalten Minibar.
Die Restaurants und Bar´s sowie Pool´s und Spa Bereich waren sehr gut zu erreichen.
Service gehört zu den besten was wir jemals in der Türkei hatten. Wir wurden immer bedient. Toll.
Natürlich gibt es auch da ein paar ausnahmen, aber der Großteil wie Hilal von der Lobybar sind Top.
Schön ist auch das einige "Kellner" in…
Wir waren im März 24 im Hotel Spice and Spa und waren super angetan. Es ist eine große Hotelanlage, mit Außenpool, Innenpool und vielen Angeboten ob Freizeit, Wellness, Massage, Kosmetik, Shopping und Friseur Salon. Wir waren sehr begeistern von der Vielzahl an Angeboten. Die Zimmer sind groß, sehr sauber und man hat viel Platz. Das Hotelpersonal ist sehr nett und vor allem Mehmet K. möchte ich loben, der sich stets für die Bedürfnisse der Hotelgäste eingesetzt hat. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann das…
Super Hotel und super Arbeiter! Die Hilfsbereitschaft ist unglaublich. Das Entertainment Team ist das beste Team was ich jemals in einem Hotel gesehen habe, vor allem Andriana. Die freundlichste und witzigste Person die ich jemals getroffen habe.
Der deutschsprachige Gästebetreuer Mehmet befragt die Gäste regelmäßig nach ihren Wünschen oder Kritikpunkten. Er war stets sehr freundlich und zuvorkommend. Die Änderungswüsche hat er schnell aufgenommen und an einer raschen Lösung gearbeitet. Vielen Dank dafür!
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Animation einfach super!
6 / 6
Die Animateure unter der Leitung von Batuhan Sport Chief sind einfach sehr sehr nett, überhaupt nicht aufdringlich, sehr zuvorkommend und immer für einen Spass zu haben.
Der Chef der Truppe, Batuhan ist ein einzigartiger Mensch mit sehr viel Erfahrung und Talent.
Die Animation die Batuhan auf die Beine stellt ist für meine Begriffe einfach nur toll und sehr emotional.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Für Familien eine gute Adresse, sauberes Hotel, g
6 / 6
Wir hatten leider nur die Hälfte der Zeit das Kinder-Buffet, da es nach 3 Tagen einfach geschlossen wurde.
Leider waren ab Tag 4 ca. 80% der Urlauber "Russen" und die Essenskultur und Trinkkultur war unerträglich, sowohl für das Personal, als auch für die anderen Gäste.
Die Pool-Liegen verschwanden nach dem 4. Tag auch langsam und die Animationen fanden nur noch sporadisch statt.
Animationen waren der Kundschaft angepasst meist auf Russisch...
SPA-Bereich wurde auch auf Anfrage nicht erklärt und der Firnessbereich…
