Wir haben statt der gebuchten Suite eine abgewohnte Ferienwohnung bekommen. Unsere Beschwerde wurde lediglich zur Kenntnis genommen und mit 20 € bei der Abrechnung vergütet.
Im Großen und Ganzen waren die 2 Nächte und der Aufenthalt gut! Ein besonderes Lob für den Kellner der uns Nachmittags und Abends betreut hat, einfach spitze. Das Frühstück und Abendessen sehr gut und lecker, das einzige waren die Servicekräfte die beim Frühstück und Abendessen mehr Freude bei der Arbeit ausdrücken könnten, außer unseren tollen Kellner er bekommt 5 ⭐️. War ein sehr guter Aufenthalt, Danke
Schönes ruhiges Hotel und sehr zentral gelegen. Bushaltestelle nur 200 m, ebenfalls Lebensmittelgeschäfte und Gaststätten. Nette und freundliche Atmosphäre, leckeres Frühstück, schönes Einzelzimmer. Ich komme wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Aufenthalt mit Beanstandungen.
2 / 6
Wir hatten zuerst das Zimmer 51. Wegen erheblicher Mängel - Sauberkeit der Toilette und Dusche und und des mit einem Kabelbinder zusammengehaltenem Himmelbett - bekamen wir das Zimmer 36.
Insgesamt waren im Vergleich zu unseren letzten Aufenthalten im Hotel Hüttmann erhebliche Gebrauchsspuren am Inventar und u.a. den Gardinen und Vorhängen festzustellen
Die angebotenen Leistungen sind in Ordnung, aber vom Preis-Leistungsverhältnis hätten wir uns mehr erwartet. Negativ fällt auf, dass die Zimmer- und Terassenreinigung maximal ausreichend gewesen ist, Möbel wurden gar nicht entstaubt, der Boden war nicht richtig sauber und die Terassenmöbel wurden nur auf Hinweis gereinigt. Spinnweben an den Decken sind ebenfalls nicht entfernt worden. Eine Rückmeldung zur Mängelmeldung wegen der Terassentür haben wir nicht erhalten.
Bis auf die Rezeption/Reinigungspersonal hätten…
Das Sonnenresort Hüttmann hat eine tolle Lage. Das Personal ist freundlich und fachkundig, die Zimmer sind sauber und ruhig und das Restaurant, das Bistro und die Entensnack -Bar bieten ein reichhaltiges Angebot an Speisen und Getränken. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
