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Aus Deutschland
Joachim (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • Strand
Aufenthalt mit Beanstandungen.2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten zuerst das Zimmer 51. Wegen erheblicher Mängel - Sauberkeit der Toilette und Dusche und und des mit einem Kabelbinder zusammengehaltenem Himmelbett - bekamen wir das Zimmer 36. Insgesamt waren im Vergleich zu unseren letzten Aufenthalten im Hotel Hüttmann erhebliche Gebrauchsspuren am Inventar und u.a. den Gardinen und Vorhängen festzustellen
Zimmer
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Joachim, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und haben für die Zimmer bereits Renovierungen geplant. Wir hoffen Sie zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal von uns überzeugen zu dürfen. Sonnige Grüße von der Insel Amrum Vanessa Gehweiler, Direktionsassistentin
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