Spa-Bereich und Frühstück sehr gut.. . Service völlig unterbesetzt, aber sehr bemüht. Versprochenes Menü war nach kurzer Zeit unvollständig. Die Baumhäuser wurden auf abgeholzten uralten Buchen errichtet. Naturnahes Konzept?? Bundesstraße vor der tür nervt.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Super schönes Hotel mit schlechtem Essen
4,4 / 6
Das Hotel liegt direkt am Wald und an der Seilbahn, was sehr toll ist. Alle Zimmer sind etwas unterschiedlich aber sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Das Badezimmer ist etwas dunkel, da über dem Spiegel noch eine Lampe fehlte. Der Wellnessbereich ist klein aber sehr schön, auch Kinder hatten Zutritt. Der Pool top. Gebucht hatten wir mit Halbpension (22,-€). Da kann man keine großen Ansprüche stellen. Das Essen ist mit einer Jugendherberge/ Kantine zu vergleichen. Qualität sieht anders aus. Getränke…
Lage: Die Lage des Hotels ist sehr benachbart zu beliebten Ausflugszielen und daher für den Ort ideal. Man ist schnell in der Fußgängerzone oder auf dem benachbarten Baumwipfelpfad.
Service: Freundlich, aber überfordert und daher zum Teil unaufmerksam. Man muss mitunter deutlich heranwinken oder rufen, um ein leeres Glas aufgefüllt zu bekommen. So gehen dem Hotel auch wertvolle Einnahmen verloren.
Bei der Ankunft (14:40 Uhr) war das Zimmer noch nicht fertig, weshalb wir noch eine Weile vertröstet wurden. Ein…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Tolles Hotel für Familien.
6 / 6
Tolles Hotel für Familien. Die Appartements sind geräumig, Modern Ausgestattet und sauber. Das Abendbuffet bei Halbpension könnte ein bisschen Kindgerechtere Gerichte haben. Der Pool als auch der SPA-Bereich ist sauber und toll zum Relaxen und Schwimmen.
Leider ist die Grünanlage mit Teichanlage nicht kindgerecht gesichert. Die Lage des Hotels ist gut für Wanderungen aber auch um schnell zu anderen Orten zu gelangen.
Das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht. Das Duschwasser lief in das Zimmer, das Telefon ging nicht, der Service meldete sich mehrfach nicht zurück und das für knapp 200€ pro Nacht im DZ! Spa Bereich nur bis 20 Uhr geöffnet. Unflexibel in jeglicher hinsicht. Das geht deutlich besser. Ich werde aus dem Grund das Hotel nicht mehr buchen.
Das Sonnenresort Ettershaus ist ein vor ca. 1 Jahr neueröffnetes Hotel auf großem Grundstück in zentraler Hanglage direkt an der Bundestraße 4 gelegen. Stadtkern, Burgberg, Baumwipfelpfad usw. liegen in unmittelbarer Nähe und sind schnell fußläufig zu erreichen. Als Ausgangspunkt für Wanderungen etc. gut geeignet. Preislich im oberen Segment angeordnet.
Liebevoll gestaltetes Hotel in zentraler Lage mit noch Verbesserungspotential im Hinblick auf Details bei der Zimmerausstattung und im Wellnessbereich. Saunabereich klein aber fein.
Da das Hotel kinderfreundlich ist, ist es für Paare, die Ruhe suchen eher weniger geeignet. Uns wurde an der Rezeption aber auch gesagt, dass es kein Wellnesshotel sei.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Schönes Hotel, tolles Spa-Angebot
5,1 / 6
Sehr schönes Hotel am Stadtrand von Bad Harzburg. Für Ausflüge sehr gut gelegen. Das Spa-Angebot ist sehr gut und die Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksangebot ist vielseitig. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Der Buffetbereich ist etwas klein, der Frühstücksraum dazu sehr groß. Wenn viele Gäste im Hotel sind, wird es am Buffet sehr eng und unentspannt. Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant sind sehr freundlich und bemüht allem gerecht zu werden.…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
mit grossem Abstand tollstes Hotel in Bad Harzbu
5,8 / 6
absolut gelungenes neues Hotel mit hohen Qualitätstandards die in allen durch uns dieses Mal genutzten Bereichen (Zimmer, Pool, Frühstück) eingehalten werden (beim Frühstück gab es das erste Mal seit ewigen Hotelaufenthalten mal wieder richtig krossen Speck und nicht dieses labbrige Zeug was man sonst gewöhnlich bekommt...) Da wir familiär bedingt öfters in Bad Harzburg sind, haben wir schon viele andere Hotels/Appartments/Ferienwohnungen ausprobiert, aber Ettershaus ist unser Favorit.