Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
das Hotel
4,8 / 6
Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen , aber das Personal gibt sich alle Mühe das der Gast zufrieden ist. Die Zimmer sind sauber groß und haben einen schönen Balkon . Im Zimmer befindet sich sogar ein kleiner Kühlschrank der an heißen Tagen sehr wichtig wird. Das Personal ist immer sehr freundlich und die Mahlzeiten bieten eine große Auswahl. Nur ein Mitarbeiter im Speisesaal ist sehr unangenehm, er schaut immer sehr grimmig , grüßt grundsätzlich nicht , greift den Gästen ohne ein Wort zu sagen über…
Wir waren schon öfters in dieser Anlage, sind immer gern wieder da. Wir beschreiben es als unsere 2te Heimat. Sicher wenn man fehler finden möchte wird man hier auch welche finden. Manchmal darf man eben nicht rechts und links schauen. Sehr Nettes und zuvorkommendes Personal. Wir werden auch im nächsten Jahr Sidi Mansour buchen. Danke für eure Gastfreundlichkeit, danke für euer Arrangement, danke für alles.
Man sollte allerdings die Lautstärke der Musik so dosieren, dass sie nicht übersteuert, deswegen ziehe ich 1…
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Leider war das Hotel eine negative Erfahrung für mich.
1 / 6
Es war eine sehr schlechte Erfahrung in diesem miserablen Hotel. Das Personal an der Rezeption reagierte nicht auf unsere Anfragen und sprach nicht einmal Englisch. Sie nutzten eine Übersetzungs-App, um mit uns zu kommunizieren. Selbst das Animationsteam kümmerte sich nicht um die älteren Menschen. Niemand schien sich um sie zu kümmern. Das Zimmer roch unangenehm und war nicht immer sauber. Dieses Hotel verdient nicht mehr als einen Stern, und das ist übertrieben.
Phönix Rundreise: Hotel in die Jahre gekommen, viele Gäste aus Tunesien, Frankreich, und viele Kinder. Die Zimmer sind sehr altmodisch und es müsste mal komplett renoviert werden. Duschvorhang im Bad uralt und dreckig, Armaturen völlig verkalkt. Im Speisesaal läuft keine Klimaanlage, es ist extrem warm und voll. Das Buffet sehr schlecht aufgebaut, alle müssen immer vom Salat bis zum Hauptgericht das gesamte Buffet ablaufen, deshalb immer lange Schlangen. Essen ist in Ordnung und für die Rundreise 1 Nacht soweit…
Ein weiteres Rundreisehotel...das schlechteste während der Rundreise. Die gesamte Reisegruppe war sehr entäuscht über den Zustand. Sehr altmodische Zimmer, im Bad ein total veralteter Duschvorhang, alte und schmutzige Auslegeware in den Fluren, klappriger Fahrstuhl. Am nächsten Morgen entdeckten wir eine Kakerlake auf unserem Zimmerboden. Sehr, sehr viele Osteuropäer, wir haben uns absolut nicht wohlgefühlt.
Im Inneren des Speisesaals extrem hoher Geräuschpegel, im Außenbereich ganz gut. Dort ist auch ein kleines…
