Side Crown Serenity

Service in diesem Hotel war Super und besonders Restaurant Chef M.Ali, Kölner Mustafa und Husein, sehr gute Essen und großer auswahl...

Wir waren vom 1.5.-15.5.2013 dort. Also genau 12 Tage nach der Eröffnung des Hotels. Mit dem Personal haperte es noch ein wenig, die Animation war eine Katastrophe. Es fehlen ausreichende Möglichkeiten um draussen Essen zu können ( Max 20 Tische). Sollte in einem südlichen Land ein must sein. Das Essen war super,die Zimmer geräumig. Im Bad konnte man erkennen, dass Termindruck wegen der Eröffnung war (unsaubere Verarbeitung stellenweise). Absolut weiterzuempfehlen sind der Optiker und der Juwelier im…

ein super toller urlaub,wir werden auf jedenfall wiederkommen.das gesamte personal war super freundlich und hilfsbereit.alles super sauber.einzigstes kleines manko,an der rezeption ist zu mancher zeit pesonal besetzt die kaum deutsch oder englisch sprechen. ansonsten top adresse zum urlauben

klasse hotel,sauberkeit top,super menü angebote,sehr freundliches und hilfsbereites personal,sehr zu empfehlen

Alles in einem ein sehr, sehr schönes Hotel. Freundliches Personal und besonders unser Kellner Yakup Kaan Karaduman.

Vom Reisebüro sind wir schon auf die Baustelle hingewiesen worden, es sah schlimmer aus als es war. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und musst kein cent mehr bezahlen "Glück" aber schön. Das Personal war neu, keine Frage sie haben ihr bestes getan nicht immer 100% perfekt aber mit charakter! In allen Bereichen ob an der Bar im Retaurant oder am Meer wahren alle super freundlich und hilfsbereit. Ich fahre auf jeden Fall noch mal hin und empfehle es auch an die Meschenn weiter die über kleine anfangs Fehler…

Zwar gab es anfänglich Anlaufschwierigkeiten, jedoch hat das nette und sehr bemühte Personal Probleme und Mängel schnell und angargiert gelöst bzw beseitigt. Eine sehr nette und hilfsbereite Gästebetreuerin ist den ganzen Tag erreichbar und hat ein offenens Ohr für alles und jeden! Der Strand mit einer hoteleigenen Bar ist zu Fuß in ca. 5 Minuten zu erreichen. Dort gibt es neben dem breiten Strand auch hoteleigenen Liegen im Überfluss, sodass man immer ein schönes Plätzchen finden kann. Wir hatten ein schöne…

In Grossen und ganzen war es ein sehr schöner ,erholsamer Urlaub .Das ein oder andere könnte noch verbessert werden.Was mich etwas gestört hat waren die wenige deutsche Urlauber. (Zu der Zeit wo wir da waren) . Sehr gut gefallen hat mir der Spa -Bereich.(vielleicht etwas teuer)aber sehr schön .

Da kurz vor unserer Anreise das Service -und Animatinonsteam komplett ausgetauscht wurden, hatten wir keine Beanstandungen am Service ( Essen und Getränke sowie Zimmerreinigung) sowie an der Animation. Ein Teil des Personals spricht gut deutsch.

Das hotel ist wunderschön, egal welche altersgruppe! Essen schmeckt sehr gut, große auswahl und abwechslungsreich. Der pool ist groß und das gesamte hotel ist sehr sauber, was für uns wichtig war. Die mitarbeiter sind sehr freundlich und CARLOS der animateur ist der beste. Ein bus shuttle steht zur verfügung der im minuten takt hin und auch zurück. Einkaufsmöglichkeiten sind in wenigen minuten zu erreichen. Für familien mit kindern gibt es kinder animation, sowie abends werden auch erwachsene unterhalten.