Side Crown Serenity

In diesen Hotel läuft einiges schief. Unser Zimmer wurde nie richtig geputzt wir hatten an der Duschwand einen Duschgel fleck gehabt der wurde übersehen und das Klo wurde auch nicht geputzt. Das Essen war immer Kalt (kalte Kartoffeln schmecken nicht) man musste auch lange auf die Getränke warten. Beim Personal hat man das Gefühl die haben kein Bock zum arbeiten. Vor dem Aufzug hat sich die Teppich Leiste gelöst nach 5 Tagen hat ein anderer HOTELGAST diese entfernt. Da fragt man sich wo sind den bitte die 5…

Immer wieder. Traumurlaub trotz Anlaufproblemen wg. zu wenig Personal. Essen reichhaltig und sehr gut. Von Fisch bis Fleisch bis Kuchen..ganz große Klasse. Animation dürftig bis nicht vorhanden, was aber auch kein Nachteil sein muss, wenn man seine Ruhe haben will :-). Zimmerservice ordentlich und jeden Tag frische Wäsch und Handdtücher. Besonders erwähnenswert: Fitness & Wellness. Sehr gut ausgebildete Masseure und Fachkräfte. Auf jeden Fall einen Hamam machen! Weg zum Strand auch ohne Pendelbus in 3-4 Minuten zu…

ein sehr schönes Hotel Essen leider ein bisschen zu eintönig cocktails waren auch nicht gut aber alles andere war super für den preis den wir bezahlt haben für 1 woche 579€ o.k regulärer Preis von 900 € wäre zu teuer Personal sehr freundlich und unser Zimmer war einfach super obwohl wir ein sparzimmer gebucht hatten absolutes ruhiges zimmer einfach spitze .Strand war sehr schön und gepflegt

Wir waren schon des oeffteren inder tuerkei aber so einen tollen urlaub hatten wir noch nie hier war alles so wie man sich urlaub wuenscht wir wuerden jederzeit wieder kommen

Wir waren Anfang Mai im Side Crown Serenity. Das Hotel und die Poollandschaft sind sehr klein. Wenn man am Pool liegt, kommt man sich vor als wenn man in einem Gefängnis ist. Rundherum ist eine hohe Mauer und man fühlt sich sehr eingesperrt. Die normalen Zimmer sind sehr klein geraten. Wir haben dann am zweiten Tag ein Familienzimmer bekommen, das war schön. Die Reinigung der Zimmer ist nicht in Ordnung, in dieser einen Woche wurde unser Zimmer zwei mal gar nicht gereinigt. Die Qualität der Speisen ist dafür…

Das Essen war ımmer sehr lecker und vıelfaeltıg. Es gab sowohl türkısche Spezıalıtaeten, als auch eurpaeısche Speısen, so dass für jeden ımmer etwas dabeı seın sollte. Das Personal war zu jedem Zeıtpunkt freunlıch und zuvorkommend. Dıe Anımatıon war auch nıcht zu aufdrınglıch, was uns persönlıch gut gefallen hat. Eın besonderes Hıghlıght waren für uns überraschenderweıse dıe Wasserrutschen. Wır haben uns hıer sehr wohl gefühlt.

Von der freundlichen Begrüßung bis hin zur Verabschiedung,war es für uns ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Alles stimmte, angefangen von dem Personal bis hin zum Management. Hervorzuheben sind die leckeren und vielfältigen Speisen im Restaurant und an der Beachbar. Jeden Abend wurden wir vom Hotelmanager zum Abendessen begrüßt. Dieses Hotel können wir guten Gewissens weiter empfehlen und wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Wir Irmtraut u. Claus waren fünf Tage nach der Eröffnung für zwei Wochen im Serenity, die einen kleinen anfangs Schwierigkeiten wurden umgehend behoben, einen besonderen Dank hierfür möchten wir der Gästebetreuerin Frau F. und der Rezeption unter der Leitung von Frau B. aussprechen. Nicht unerwähnt bleiben soll die Haus Managerin Frau A. ? Sowie dem Hotel Direktor, der jederzeit das Gespräch mit den Gästen suchte, und um verbesserungs Vorschläge nachfragte. Wir Wünschen diesem Hotel viel Erfolg und immer…

Tolle Tage in schönem Hotel. Sehr freundlicher, herzlicher Empfang am An.- und Abreisetag. Wir hatten ein schönes Familienzimmer mit Blick zum Ruhepool. Die Zimmerreinigung, sowie der Handtuchwechsel funktionierte einwandfrei. Das Personal in der Anlage und am Strand war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an Mustafa At., Ergün, Öznur usw. Das Essen im Restaurant war immer sehr lecker und abwechslungsreich. Im Hotel war eine Patisserie, in der es Eis und Kuchen gab. Am Strand wude a. la Cart…

Wunderschöner Urlaub in einem schönen sauberen und neuen Hotel. Wir kommen auf jeden Fall nocheinmal wieder. Entfernung zum Strand vollkommen ok , da der shuttelbus ständig im Einsatz ist. Leckere Coktails an allen Bars und stets freundliches Personal.