SHG Hotel Villa Carlotta

Runtergekommen, verwahrlost bis eklig, unfreundliches Personal, Corona-Test wurde nicht abgefragt, die Hotelbilder mit denen das Hotel beworben wird, sind stark veraltet

Positives: Die Lage des Hotels ist an sich gut. Nach Stresa sind es nur wenige Kilometer und das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen. Negatives: - Das Hotel ist veraltet und renovierungsbedüftig. Hier eine Auflistung: - die Klimaanlage ging nicht (bis zu 30 Gard im Zimmer). Der Techniker war, nach mehrmaligen Hinweisen, zwei Mal da, hat aber die Anlage immer nur kurzfristig reparieren können. Zudem tropfte sie und war extrem laut. Uns ein anderes Zimmer zu geben, viel den Mitarbeitern nicht ein - echter…

Die Badezimmer sind sehr enttäuschend und alt. Es kam braunes Wasser aus der Dusche. Die Schränke waren eine Katastrophe. Nur der Eingangsbereich war schön. Pool war baufällig und verdreckt. Die Dusche beim Pool war ich benutzbar. Keine 4 Sterne wert

Das Hotel hat eine gute Lage am See, allerdings befindet sich zwischen Hotel und See die Uferstraße, weshalb viel Verkehr herrscht. Wenn man einen leichten Schlaf hat, fühlt man sich wie an einer Autobahn... Leider gibt es auch keinen schönen Strand am Hotel. Es gibt ein kleines Kiesfeld, doch durch die stark befahrene Straße hat man kontinuierlich laute Autogeräusche um sich. Die Zimmer sind schön, der Zimmerservice wechselt täglich die Handtücher. Wir hatten die Unterkunft mit Frühstück gebucht und waren…

Bis in die frühen Morgenstunden lautes Gelächter auf dem Balkon und ab 7 Uhr geht es weiter (trotz geschlossener Balkontüre und rasselnder Klimaanlage) - wahnsinnig dünne Wände! Hygienestandard (COVID-19) unter 1*! Von der Eingangstür mit einem Schlüssel (ja an sich charmant, wenn die Schlüssel desinfiziert werden) über eingesteckte Lichtschalter mit Fingerprints, im Badezimmer gebrochene Fließen (gefährlich), Duschhahn verwandelt das Bad in ein Hammam (sprüht in alle Richtungen und selbst die Duschwand ist…

Badezimmer in einem desolaten Zustand. Das Duschen in der Badewanne war unmöglich. Danach war alles unter Wasser gesetzt. Balkon sehr unsauber und ohne jegliche Sitzauflagen oder Tischdecke. Tisch war sehr rostig. Zimmer sehr ungepflegt. Spinnweben an den Decken. Die Möbel voller Staub und das obwohl jeden Tag angeblich gereinigt wurde. Tresor war ein Witz, die Batterien des Tresors waren mit Klebeband zugeklebt, damit sie nicht rausfallen und ohne Deckel, so dass man die Batterien sehen konnte. Schwimmbecken…

Ziemlich in die Jahre gekommen, Personal aber sehr nett. Zimmer war ne Katastrophe. Badezimmer alt und kaputte Fliesen. Balkon super schmutzig ! Wände schmutzig und viele Macken und kaputte Stellen . Müsste dringend renoviert werden ! Viel zu hoher Preis für diese Qualität!

Das Hotel ist sauber und hat eine super Lage. Die Zimmer sind ausreichend und die Betten sind ebenfalls sehr sauber! Der Stil ist alles andere als modern. Das Frühstück war zwar ausreichend, jedoch war es mit wenig Liebe aufgetischt und die Brötchen waren hart. Eier kann man sich selbst kochen. So kann jeder sein individuelles Ei essen. Durch die durchweg schlechten Bewertungen für das Restaurant, waren wir ausschließlich außerhalb essen. Die Umgebung bietet viele tolle Restaurants. Beispielsweise sind alle…

Es war richtig toll. Das Hotel und die Zimmer picobello sauber. Das Frühstück hätte etwas umfangreicher sein dürfen für ein vier Sternehotel.

Wir waren eine Gruppe Mädels und haben uns für das Hotel entschieden. Wir kamen früher als geplant an und konnten unser Zimmer gleich beziehen (3 Stunden früher als angegeben). Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich. Die Zimmer sind trotz ihres Alters sauber gewesen. Von unserer Terasse aus haben wir mit nur wenigen Schritten den wunderschönen Pool erreicht. Mit einem herrlichen Blick über den Lago Maggiore haben wir die Sonne genossen. Das Frühstück ist sehr einfach gehalten, dennoch war alles frisch…