Es wird sehr darauf geachtet dass man sich wohlfühlen kann.
Wenn Probleme auftauchen werden diese umgehend beseitigt. Hier wird täglich gefragt ob alles okay sei,
Das Hotel liegt am Ende der Makadi Bucht, ca. 35km vom Flughafen Hurghada entfernt. Transferzeit je nach Anbieter und anzufahrenden Hotels von 30min (ja haben wir habens erlebt, sportlich) bis zu 2h (haben wir leider auch erleben müßen). Normal sollte wirklich eine Zeit von einer Stunde sein.
Die Anlage sollte man auf jeden Fall hervorheben, da sie topgeflegt und super Sauber gehalten wird.
Da sie abschüßig zum Meer verläuft, ist es für bewegungseingeschränkte Personen vielleicht ein Problem, sollte aber machbar…
Das Hotelgelände ist gross und hat eine tolle gepflegte Gartenanlage. Liegt abseits aber direkt am Strand. Dieser läd leider nicht sehr ein, die Liegen und Auflagen gehen garnicht! Sehr dreckig und eklig. Sehr schade da es einen direkten Steg ins Meer gibt, wo man tauchen kann. Leider sind die Toiletten in der Lobby und am Pool nicht immer gut gereinigt. Der große Pool ist leider eiskalt... Leider gibt es kein deutsches TV Programm (mehr) kleine Minuspunkte.
Das Animationsteam glänzt durch Miley 🫶🏼 der Rest des…
Schlechte Essen, wenig Auswahl
Das Personal spricht wenig deutsch...die Zimmer sind klein
Auf Strand kommt non stop Personen diverse Ausflüge zu verkaufen
Mein Aufenthalt war insgesamt in Ordnung aber nicht empfehlenswert.
3 / 6
Insgesamt war es ein okayer Aufenthalt. Jedoch sollte man nicht viel mehr als einen entspannten Strand-/ Poolurlaub mit erwarten. Jedoch war der Strand auch nur gut zum Schnorcheln und nicht zum entspannen, da man dort trotzdem die ganze Zeit von Verkäufern angesprochen wurde obwohl es ein Privatstrand ist.
Das einzige Highlight an dem Hotel ist der Fakt, dass es in Ägypten liegt und man daher Möglichkeiten für kulturelle Ausflüge hat.
Daher verstehen wir auch nicht ganz die sehr guten Bewertungen hier.
Würden…
Ein erholsamer Urlaub mit freundlichem Personal und sauberem Pool.
6 / 6
Wir verbrachten eine sehr schöne Woche Urlaub im Serenity Alpha Beach Hotel, es war erholsam und das Personal einfach herzlich, zuvorkommend und immer lächelnd.
Die Hotel Anlage ist eine sehr schöne Anlage. Sehr sauber und einfach schön da gewesen zu sein . Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend da kann man nur ein dickes DANKESCHÖN sagen. Ich fand es auch persönlich sehr schön das es dort auch deutsch sprechende Animation Mitarbeiter gab. Ein dickes Dankeschön an Emily konnten uns super mit ihr unterhalten und sie hatte auch immer ein offenes Ohr für uns gehabt . Es waren in diesem Hotel alle Mitarbeiter angefangen an der Rezeption bis hin zum Strand sehr…
Personal ist super freundlich, aber die Essensqualität hat schwer nachgelassen.
3 / 6
Wir waren bereits zum x-mal im Serenity...
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, was uns nicht weiter stört, wir benötigen nur ein Bett und eine funktionierende Dusche.
Das Personal ist, wie immer super!!!
Leider muss sich das Personal wirklich viel gefallen lassen von unverschämten Urlaubern.
Seitdem es einen Eigentümerwechsel gab, hat sich einiges zum Negativen verändert.
Die Qualität der Speisen ist unterirdisch.
Ich hatte bereits kurz nach unserer Rückkehr eine E-Mail am 10.12.2024 an Herrn Aladin El Ashry…
Sehr empfehlenswert. Super Kinderpool mit Ahmed und seinen Barkeeper Kollegen. Die Anlage hat wunderschöne und sehr gepflegt Grünanlagen. Der Service ist super. Alle sehr höflich und immer am fragen ob alles ok ist. Bedienung von vorn bis hinten super. Beim Essen ist für jeden Geschmack etwas dabei und einen groben Sand Strand gibt's noch dazu. Zusätzlich zu erwähnen ist der Zugang zum hauseigenen Riff. Es ist über einen Steg mit Treppe zu erreichen! Für Kinder nicht ganz so einfach da wir ziemlich hohe Wellen…
