Sehr schöne Anlage und top Service. Besonders Osama von der Rezeption und Ahmed von der Poolbar möchte ich loben. Zwei super Menschen, die einen großartigen Job machen! Als einziges Manko möchte ich anmerken, dass eine deutsche Animateurin (Name beginnt mit V) etwas streng wirkte und manche Kommentare bei verneinen der Aktivitäten durch Gäste schnippisch kommentiert wurden. Dies besserte sich aber gegen Ende des Urlaubs. Essen im allgemeinen sehr gut. Das orientalische Restaurant im Alma Heights hat’s bisschen zu gut gemeint mit dem Grillen des Fleisches (Kohlegeschmack mit Aschenbecher-Note). Ansonsten kann ich nur positives berichten und ich hatte einen schönen Urlaub!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marvin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Marvin, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Anlage und dem Service so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob an Osama von der Rezeption und Ahmed von der Poolbar geben wir mit großer Freude weiter – sie werden sich sehr darüber freuen! Ihre Anmerkung bezüglich der Animation nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diese im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Schön, dass Sie Ihren Urlaub trotzdem genießen konnten und mit vielen positiven Eindrücken nach Hause gereist sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Haitham Ezzelarab Hotel Manager