Serenity Alpha Beach

Empfang bei Ankunft lässt sich was besseres wünschen. Wir waren seid 9:55 Uhr mit einem 5 jährigen Kind unterwegs bei der Ankunft auf andrehe nichts zum essen gekriegt. Rezeption planlos. Essen vielseitig aber jeden Tag das gleiche. Service richtig desinteressiert. Ausartung am Strand runtergekommen.

das hotel hatte die perfekte größe man konnte dadurch viele neue menschen kennenlernen! es hat mehrere verschiedene aktivitäten angeboten und man wurde auch nicht zu oft angesprochen. das personal war sehr nett und hat sofort gehandelt wenn es ein problem gab! 👍🏼 das animation team war super !! alle mega lieb und…

Das Hotel liegt schön am Makadi Bay mit sehr schönem hauseigenen Riff mit Zugang per Steg. Das Essen war sehr gut und der Service ausgezeichnet.

Ein super tolles Hotel, super Service, leckeres Essen, die poolboys sind super,Handtücher und fragen nach wie es dir geht. Das Hotel und auch der Hotelchef persönlich fragt nach ob alles in Ordnung ist. Das Essen hat alle Wünsche übertroffen. Die Atmosphäre war super. Man wurde bedient. Die Fahrt zum Hotel war 39 km…

Wir sind das 9. mal in diesem Hotel gewesen und wir kommen nächstes Jahr wieder. Wir sind immer zufrieden. Schönes Hotel sehr weiter zu empfehlen

Sehr schöne Anlage, tolle Pools. Das Personal ist sehr freundlich und Service orientiert. Das Essen ist top, die Spezialrestaurants sehr zu empfehlen. Klaase fanden wir, dass immer Ligen verfügbar waren. Die Tauchschule war ebenfalls gut organisiert und sehr freundlich.

Sehr schöne Anlage mit wunderschönem Hausriff. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber gut. Man wird satt, darf aber keine große kulinarische Kunst erwarten. Abendprogramm recht laut, Türen aber gut isoliert. Das Servicepersonal ist äußerst bemüht und zuvorkommend.

Die wenigen positiven Eindrücke haben leider die Vielzahl der negativen nicht wieder gutmachen können. Letztlich haben wir die beiden Abende nach unserem Entschluss, den Urlaub abzubrechen nur noch an der Bar ertragen können und selbst da war am zweiten Abend die Getränkeauswahl eingeschränkt (beispielsweise kein Ouzo…

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, sauber und riesig. Die Hotelangestellten sind durchweg freundlich sowie zuvorkommend. Es gibt Das Zimmer lag direkt im Hauptgebäude und war mit einem Meerblick sowie einem Whirlpool ausgestattet. Das Bett war sehr gemütlich. Im Hauptgebäude ist das Mittag - sowie Abendessen eher…

Sehr schöne Anlage etwas älter aber doch gepflegt. Zugang zum Strand super schnorcheln Salz und Süßwasser Pools mit Poolbar. Gut für jeden etwas. Getränke Service auf der Terrasse sollte verbessert werden. Fahrt vom Flughafen zum Hotel relativ zügig. Schnorcheln direkt am Steeg. Es werden diverse Ausflüge angeboten.