Serenity Alma Heights

Das Hotel ist im nirgendwo,keinerlei Möglichkeit abends entspannt etwas bummeln zu gehen. Essen na ja. Sauberkeit na ja. Das Personal war SEHR freundlich und hilfsbereit. Der Strand war und ist eine absolute Frechheit.....verdreckt und absolut eklig,dadurch waren wir gezwungen den ganzen Urlaub am Pool zu verbringen.…

Das Hotel ist sehr gut, alles ist Tiptop. Wenn mann bei irgendetwas Mengel hat, kann man sich jederzeit melden und es wird sich sofort drum gekümmert. Wenn beim Pool unterwegs ist, ist es zwar rutschig wegen den Fliessen, jedoch stehen überall Schilder und es wird vor weg geputzt. Das Personal ist sehr freundlich. Die…

Sehr schönes landestypisches Urlaubshotel besonders für Familien mit Kindern geeignet. Entsprach voll unseren Erwartungen.

Schöne Anlage, im großen und ganzen sehr gepflegt und sauber. Extrem nettes Personal, egal ob an der Rezeption, am Pool oder im Restaurant Schlicht aber sauber. WLAN funktioniert in der Lobby gut und im Zimmer mit den 8 GB Freikarten sehr gut. Es war immer reichlich Auswahl vorhanden egal ob vegetarisch oder für…

Wir hatten einen sehr schönen Familienurlaub. Vor allem die Damen vom Gästeservice und die Angestellten stechen durch Ihre Freundlichkeit heraus. Man merkt sie machen ihren Job gerne. Dasha und Kristina von der Gästebetreuung waren stets hilfsbereit. Unser Sohn hatte einen tollen Geburtstag im Hotel.

Wir sind im Mai zum zweiten mal im serenity fun City gewesen. Gepflegtes schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Viele Mitarbeiter sprechen Deutsch. Über das Essen schlecht zu reden "wäre jammern auf hohen Niveau" ! Natürlich mag man nicht alles. Dafür war aber genug Auswahl. Es gab keine Tag an dem wir für uns…

Sehr schönes Hotel, vor allem für Familien mit Kinder. Unser Zimmer war sauber. Man bekommt täglich frische Strandtücher, für uns hat jedoch eine Strandtasche gefehlt. Es gibt an beiden Pools jeweils eine Bar und auch Poolboys die einem Getränke bringen, jedoch nicht dauerhaft. Wir hatten ein Zimmer mit 3 Betten.…

Das Hotel ist tatsächlich wie Viele schreiben in die Jahre gekommen, die Zimmer müssten renoviert, oder zumindest das Mobiliar erneuert werden. Dafür ist der Service gut, das Freizeitangebot für die Kinder unschlagbar, der Strand und die Möglichkeit dort zu schnorcheln traumhaft. Die Zimmer sind wie gesagt nicht mehr…

Schöne Anlage, nettes Personal und immer hilfsbereit. Poollandschaft und Aquapark ist groß. Schöne Nebensache ist der Freizeitpark. Also für Kinder optimal. Service egal ob am Pool am Strand oder im Restaurant. Sehr zu vorkommend. Poollandschaft ist toll. Aquapark ist für die Kids super. Strand ist zum Schnorcheln sehr…

Sehr schönes Hotel, optimal für Kinder. Sehr gepflegte Anlage, tolles Riff zum Schnorcheln. Zimmer sind groß, pool Anlage weitläufig Zimmer sind etwas älter aber OK, Betten und Kissen waren total bequem. Bad (Wände) waren schmutzig, wurden aber direkt nach bescheidgabe gereinigt Frühstück und Mittagessen waren gut. Die…